スアン タオ ホテル

「スタッフの対応が素晴らしく、ホテルもきれいで快適に過ごせました」

「室内も綺麗で快適に過ごすことができました。 スタッフの皆さんもとても応対が良かったです。 ただ、朝食時に、コーヒーを頼んだらセルフがあるからそこを利用してと言われた。 メニューに書いてあるのと同じならそこはわかりやすくしてもらいたい。」

「ホテルの室内が綺麗で広々としていました。」

「部屋は清潔でWifiもきちんと備えられていてよかった． また，空港までの送迎を無料でやってもらえて非常に助かった」

「室内はとても清潔でサービスも良かったが、バスローブが回収され一日目にしか利用できなかった点のみ残念に感じました。」

「素敵な朝食でした！」

「2回目の宿泊です。ロビーがリニューアルされ、深夜にも関わらずスタッフ（Annaさん）の対応も素晴らしく気持ちよくチェックインできました。 部屋は必要以外ものもはありませんが、一人出張なので全く問題ありません。ホテル周囲の飲食店、お土産店も充実していて、快適に過ごせました。」

「The hotel was in a perfect location. All the staff were polite and attentive and could not do enough to ensure our stay was amazing. The hotel was clean and of high standard. We will definitely be back」

「部屋も綺麗で居心地が良かったです。今回は短期間での滞在でしたが、次回は腰を据えてゆっくりとしたいホテルです。　フロントの方の英語もゆっくりと丁寧に話して頂けたので、英語が苦手な自分でも理解する事が出来ました。 立地も旧市街の入り口にあり観光に食事買い物と徒歩で全て行けるので効率よく観光出来ました。 オススメのホテルです。 」

「The hotel is still very new - all facilities are nicely maintained and the staff is very friendly. The breakfast is delicious and has a great variety from traditional Vietnamese food to European dishes. I enjoyed my stay very much. 」

「コンセルジュの方がとても感じが良く、常に快適であるかを気遣ってくれていました。AIアプリを上手く活用し、言語の壁を緩和し、スタッフの方々も素晴らしいおもてなしをしてくれました。お陰で私達夫婦も安心して過ごすことができました。朝食も豊富かつ、全て美味しかったです。ただ一つ懸念したことは、トイレのドアがルーバーで、音が筒抜けになるところでした。それを除けばパーフェクトなホテルでした。」

「新しいホテルで清掃もしっかりされているのでとても清潔です。」

「スタッフのホスピタリティが最高でした」

「Kind staff, good hospitality 」

「とてもゆっくりとした時間を過ごすことができました。街までは大体Grabで60.000〜110.000くらいでした。ホテルの周りは少し歩けば5分くらいマッサージ店が数店とコンビニも2軒あります。 ホテル朝食は種類も多くとても良かったです。 Clubカテゴリー利用でしたが、ラウンジのスタッフは皆さんステキなサービスをしてくださいました。 ただアフタヌーンティー、カクテルタイムともにフードの内容はそこまで期待しないほうが良いかもしれません。部屋はlake view にしましたがベランダに出てゆっくりでき良かったです。 」

「スタッフは非常に親切でした。客室も綺麗で非常によかったです。」

「Rooms are small but very clean. Friendly staff very helpful. 」

「対応が非常に良かったです。 おすすめの飲食店なども教えてくれました。」

「本当に素敵なホテルでした。スタッフの方が素晴らしいです。荷物を無くした際、警察までついて来ていただき、資料を作成してくれたり、晩御飯のおすすめを丁寧にお薦めしてくれたりしました。次回ハノイに来た際は必ず予約しようと思います。」