ミーディン ホテル

「立地的に建替え、改修も難しいのだろうと思うが、上の階、隣の音がかなり響く また、タオル類のやつれ具合が気になったここは建物の古さとかは関係ないのかなぁと 思います」

「ホアンキエムのメインストリートに面したホテル。 便利なエリアで食事、買い物には最適。 スタッフはフレンドリーで献身的。 ホテル前の信号はバイクの信号無視が酷いが、スタッフが外に出てサポートしてくれる。 部屋は清潔でエアコンもよく効く。シャワースペース、トイレも清掃はしっかりされているが、水圧は少し弱い。お湯は問題なく出ます。 朝食は必要十分で、オムレツやフォーも注文したら作ってくれる。 エレベーターの1階が階段を1.5階分上がったところにあり、それぞれ階の途中にエレベーターが停まる。 そのため足の不自由な方は利用を避けた方が良さそう。 室内に仕事用のデスクがないのは残念。 ネット接続はベトナムにしては珍しく安定していて高速だった。」

「シンディーやリリー、ハッピー、金髪の男性が特に優しく親切でよかった。」

「10階のルーフトップバーは夜景がキレイでぜひおすすめです。」

「場所は西湖の中でもやや奥まったところにあるが、grabを使えば移動は問題ない。レンタサイクルがフリーなのは良かった。おかげで近所の地元住民の生活を垣間見ることができた。部屋は清潔感があってcool。バルコニーがあることもかなりの評価ポイント。屋上のプールも十分楽しめた。宿泊前のリクエストにも可能な範囲で応えてくれたスタッフには感謝している。3日以上の長期滞在には最適。」

「ホテル内はどこも清潔で、スタッフは親切で、朝食はとてもおいしかった。」

「スタッフのサービスはとても丁寧で、快適な時間を過ごせました。朝食も美味しく、朝早く出発する時にはBoxにサンドイッチやバナナなどを入れて下さり、最後まで最高なサービスを受けられました。とてもおすすめです！」

「家族6人で5泊利用しました。まず建物の雰囲気が素晴らしいです。スタッフの皆様のホスピタリティも輪をかけて心に沁みます。 他の口コミにもあるように、朝食が種類豊富なビュッフェで味もよく、彩りもオシャレでつい食べすぎてしまうほどでした。またメインの料理が日替わりになるので飽きませんでした。フォーやブンチャーなどの名物料理も専門店のそれより美味しく感じました。 旅行期間に妻の誕生日が含まれていたのですが、サプライズが用意されており大感激。カップルでの利用もオススメです。屋上バーの夜景もムード満点です。 息子たちはジム・プールで身体を動かして楽しんだようです。 非の打ちどころがない、最高のホテルでした。また是非利用したいと考えております。」

「日本語の対応ができるスタッフが、１名もいなかったことに驚きました。 まさか、ロッテホテルにいないなんてと思いました。 英語もベトナム語も出来ないので、とても困りました。 そのよう日本の人もいると思いますので対処をと思います。 幸い、私は韓国語ができるので、韓国語ができるスタッフがいたので対応してもらいました。 お休みの日にもかかわらず、個人的に電話をして下さって、メールでのやり取りで急場はしのげたという状態でした。 韓国スタッフさんにはとても感謝してます。 感謝の気持ちをお伝えいただきますようお願い致します。」

「朝食にマンゴーがなかったので聞いてみたところ、別に提供してもらいました。 何事も要望には笑顔で答えていただけました。」

「小さなホテルですが、客室の清掃が行き届いていて、スタッフは皆さん親切で、つたない英語にも対応していただきました。朝食は料理の種類も多く美味しかったです（特にパンが美味しかったです）。地下のスパも屋上のバーも利用しましたがどちらも大満足でした。5つ星に値するホテルで、ハノイに行く機会があればまた利用したいと思います。」

「素晴らしかったです」

「旧市街からは、遠い場所になりますが スタッフや、施設は 素晴らしいです。」

「•朝食は評判通り、品数ありどれも美味しかった •スタッフさんは全員愛想よく、気持ち良く過ごせました •部屋は5星の割に、狭い、風呂小さく水漏れやすい •ルーフトップBARは使いやすく、サービスも抜群。泊まるなら行くべき •目の前にセブンイレブンがあるが品数少なし。お酒種類も微妙。お酒買うなら近くのMGRマーケットやサークルKの方がいい •旧市街地なので道路は狭く歩きにくいよ。この周辺のホテル共通。。 •入口スペースで座ってタバコ吸えます •結果、サービスの良さでリピート候補ではあります！」

「b」

「立地は良いが施設は古い。金庫が壊れていたり、ベッドが湿っぽいが値段相応。写真には騙されない方が良い」

「とても満足できる素晴らしい内容でした。期待以上の対応と品質で、細やかな気配りも感じられました。またぜひ利用したいと思える、本当に価値のある体験でした。」