ミーディン ホテル

「日本語の対応ができるスタッフが、１名もいなかったことに驚きました。 まさか、ロッテホテルにいないなんてと思いました。 英語もベトナム語も出来ないので、とても困りました。 そのよう日本の人もいると思いますので対処をと思います。 幸い、私は韓国語ができるので、韓国語ができるスタッフがいたので対応してもらいました。 お休みの日にもかかわらず、個人的に電話をして下さって、メールでのやり取りで急場はしのげたという状態でした。 韓国スタッフさんにはとても感謝してます。 感謝の気持ちをお伝えいただきますようお願い致します。」

「ホアンキエムのメインストリートに面したホテル。 便利なエリアで食事、買い物には最適。 スタッフはフレンドリーで献身的。 ホテル前の信号はバイクの信号無視が酷いが、スタッフが外に出てサポートしてくれる。 部屋は清潔でエアコンもよく効く。シャワースペース、トイレも清掃はしっかりされているが、水圧は少し弱い。お湯は問題なく出ます。 朝食は必要十分で、オムレツやフォーも注文したら作ってくれる。 エレベーターの1階が階段を1.5階分上がったところにあり、それぞれ階の途中にエレベーターが停まる。 そのため足の不自由な方は利用を避けた方が良さそう。 室内に仕事用のデスクがないのは残念。 ネット接続はベトナムにしては珍しく安定していて高速だった。」

「朝食にマンゴーがなかったので聞いてみたところ、別に提供してもらいました。 何事も要望には笑顔で答えていただけました。」

「スタッフの対応は全員最高です」

「旧市街地に位置していて、ハノイ大聖堂もすぐ近くにあるので大聖堂の荘厳な鐘の音を１日に何回も聴くことができ、特にバルコニーで市街地を眺めながら聴けるのは贅沢な時間でした。 部屋はおしゃれで掃除も行き届いていて、寝心地の良いベッドで旅の疲れを癒せました。 スタッフの方々はとてもフレンドリーで、ロビーを通る時はいつも笑顔で声をかけてくれました。 朝食は少し離れた系列のホテルが会場になりますが、伝統的なベトナム料理や注文できる卵料理もあり、とても美味しかったです。 またホテルの近くにはフォーやバインミーの有名店など飲食店が数多くありますので、どのお店に行こうか悩むほどでした。」

「立地も大変よく、どこに行くにも便利な場所です。 深夜便だったが、チェックアウト後にプールのシャワーを使わせていただきました。 言葉がわからないと、翻訳機で丁寧に対応して頂きました。 また、利用したいと思うホテルです。」

「スマホ翻訳アプリを使用してチェックインと帰りのタクシーは問題なくできました。フロントの人も愛想が良く親切でした。 シャワーの排水が良くありませんでした。友人の部屋もファンがまわらなかったりとありました。向かいが病院で凄く混んでいます。また朝早い4時頃から賑やかです。掛け布団がシーツのような薄いのが１枚でエアコン付けたり消したりと帰国して風邪を引いてしまいました。 立地は良いので良かったです。」

「日本語が通じる、ご飯がおいしい、観光名所やスーパーへのアクセスなどの立地も良し」

「スタッフのサービスはとても丁寧で、快適な時間を過ごせました。朝食も美味しく、朝早く出発する時にはBoxにサンドイッチやバナナなどを入れて下さり、最後まで最高なサービスを受けられました。とてもおすすめです！」

「•朝食は評判通り、品数ありどれも美味しかった •スタッフさんは全員愛想よく、気持ち良く過ごせました •部屋は5星の割に、狭い、風呂小さく水漏れやすい •ルーフトップBARは使いやすく、サービスも抜群。泊まるなら行くべき •目の前にセブンイレブンがあるが品数少なし。お酒種類も微妙。お酒買うなら近くのMGRマーケットやサークルKの方がいい •旧市街地なので道路は狭く歩きにくいよ。この周辺のホテル共通。。 •入口スペースで座ってタバコ吸えます •結果、サービスの良さでリピート候補ではあります！」

「ほっとするような落ち着いた懐かしさ溢れる造りが好い。外観や内装はいつまでも維持してほしい。カオスのフレンチコーターなどいわゆる下町からは幾分離れてとて、ホアンキエム湖畔まで数分の立地は好好。 難点はコンタクトなどの電気設備の古さと少なさ。電子機器必携の今、パソコンやスマートフォン、充電器、予備バッテリを繋ごうにも不便極まりない。やむを得ずデスクの下に潜り込んでデスクスタンドを外し、充電満になれば繋ぎ変えてなどした。 なお周辺のマップが欲しかった。チェックアウト帰国の最後の夕食は最寄りの至近の食事処が好しとしてもフロントの情報は乏しく。たまたまグーグルマップ検索で１００ｍ直近の和食堂（Tiệm Cơm Nhật Bản N-DON）を見つけて好好。」

「素晴らしかったです」

「小さなホテルですが、客室の清掃が行き届いていて、スタッフは皆さん親切で、つたない英語にも対応していただきました。朝食は料理の種類も多く美味しかったです（特にパンが美味しかったです）。地下のスパも屋上のバーも利用しましたがどちらも大満足でした。5つ星に値するホテルで、ハノイに行く機会があればまた利用したいと思います。」

「旧市街からは、遠い場所になりますが スタッフや、施設は 素晴らしいです。」