ソモサグアス ホテル

「ホテルから徒歩10分のところにショッピングセンターなどがあるだけで、IT企業のオフィス街にポツンとあるホテルです。 最寄りの駅からはトラムが出ており、地下鉄に乗るには乗り換えが必要です。 マドリードの中心部に出るには50分ほどかかります。 郊外にあるだけあって部屋は広く、バスタブ、大画面TV、空気清浄機など充実しています。」

「Good option in the Pozuelo area but limited amenities and service hours.」

「地下鉄などのアクセスも含めて、場所がとてもよかったです。」

「Good Hotel」

「部屋は清潔で必要不可欠の物品は用意されていた。 アパートメントホテルのため、宿泊客から必要なことや要求をフロントにしない限り、サービスは受けられない印象がした。 スタッフはフレンドリーで良かった。 部屋の清掃は、ホテルの案内冊子によると、2日に1回とあり、我々も9日滞在したが、室内清掃が実施されたのは僅か3回くらいでした。 警報アラー厶が滞在中に3回発動し、不快に感じる物凄い音で数分鳴り響き、止まった後にホテル側から宿泊客に対して何の説明も迷惑をかけたことに対するお詫びも一切なく、残念に感じた。 外部からホテルに入る時、ホテル内にある喫茶店 へのアクセス、館内の他の施設の入退時も部屋のカードキーをかざさないと入れないシステムになっており、セキュリティ面では良いが、利用時には少し不憫に感じた。」

「便利でした」

「全てにおいて満足です。朝食のビュッフェは味も良く種類も多く、お得感満載です。」

「客室は清潔で、設備等も特に不満はありませんでした。」

「旅行中に捻挫をしてしまったのですが、車椅子を貸していただけました。 アイシング用の氷もくださったり、とても丁寧に対応いただけて嬉しかったです。 お陰でその後も旅行を継続できました。 また、部屋にケトルはなかったのですが、フロントで問い合わせたら宿泊期間中貸して貰えました！」

「スタッフが親切でとても安心しました。」

「ミニバーに無料の水が2本あるって言うが、置いてなかった。」