地下鉄オポルト駅のホステル

「very good」

「I think the location was excellent. It was about a 10 to 15 minute walk from Atocha Station, even with a large suitcase, and around 15 minutes on foot to the Prado Museum. The front desk staff were wonderful. Everyone was extremely kind and welcoming, and I really appreciated how patiently they answered my questions despite my limited English. The room was clean, and I didn't notice any noise from outside during my stay. The room next door was a little noisy one evening, but it happened during...

「部屋は清潔で必要不可欠の物品は用意されていた。 アパートメントホテルのため、宿泊客から必要なことや要求をフロントにしない限り、サービスは受けられない印象がした。 スタッフはフレンドリーで良かった。 部屋の清掃は、ホテルの案内冊子によると、2日に1回とあり、我々も9日滞在したが、室内清掃が実施されたのは僅か3回くらいでした。 警報アラー厶が滞在中に3回発動し、不快に感じる物凄い音で数分鳴り響き、止まった後にホテル側から宿泊客に対して何の説明も迷惑をかけたことに対するお詫びも一切なく、残念に感じた。 外部からホテルに入る時、ホテル内にある喫茶店 へのアクセス、館内の他の施設の入退時も部屋のカードキーをかざさないと入れないシステムになっており、セキュリティ面では良いが、利用時には少し不憫に感じた。」

「ランドリーは有るのですが、両替をフロントで、お願いしたら、現在はやっていないと言われた。 エアコンについてはルームメイトによって違う。 今回は暑がりの人みたいなのでガンガンで寒かった。 自分で厚着するなり対応が必要。 コーヒー、紅茶等、1階のコモンエリアで、無料で頂ける。 」

「El servicio al cliente es muy bueno en especial en el restaurante del desayuno el Sr. Yamil Jacobo y la Ms. Karen son unos fantásticos profesionales para atención al cliente su atención y amabilidad es espectacular. Muchas gracias. 」

「素敵な世界観のホテルでした。」

「1人用のカプセルタイプのベッドを予約しました。ドアを閉めることができてプライバシーを確保することができて快適でした。 私は数時間、仮眠できればよかったので十分でした。一人旅におすすめです。」

「このホテルの創業が1912年、そして建物自体は非常に古く、重厚なものでした。ロケーションは、プラド美術館も歩いていけるところに立地しており、周りには緑が沢山あり、最高の立地でした。建物が古い為、さすがにエレベーターの機器は、新しいものに改装はしてありましたが、箱そのものは古いものを残してあるため、若干の動作のスムーズ感が足りませんでしたが、それも仕方ないよねと納得できました。 部屋などの、調度品は古いものはそのままの状態を維持しつつ、照明などは全てLED仕様にするとか、空調も完璧でした。 また、タクシーも常に待機してくれているので、どこに行くのも快適に移動が出来ました。 二日間だけの宿泊でしたが、快適に過ごすことができました。」

「全てにおいて満足です。朝食のビュッフェは味も良く種類も多く、お得感満載です。」

「部屋の広さもちょうどよくバスルームもバスタブがあって使いやすかったです。ドライヤーが壊れていましたが伝えるとすぐに持って来てくれました。スタッフもとても親切でしたが強いて言えば事前の質問に対して的確な返答が得られない事くらいです。」

「駅からとても近く、中心地まで散歩がてら歩ける距離です。スタッフの方がとても親切で、朝食もとても美味しく、マドリードに来たらまた泊まりたいと思うホテルです。 タクシーをホテルの外まで出て呼んでくれたり本当に素晴らしかったです。 滞在がとても快適でした。 ありがとうございました。」