プレザンス ホテル

「エアコンが使えて良かったです。 レセプションのスタッフも笑顔で対応してくれました。市内のマップを無料でくれて助かりました。またエディンバラに行く際はここのホテルを使いたいです！」

「ロイヤルマイルのほぼ真ん中の一番高い場所にあり、エディンバラ城にも王宮にもロイヤルマイルの散策にもこの上なく便利だった。ホテル自体も趣きがあり、スタッフの方も皆フレンドリーでとても居心地良く滞在出来た。」

「The staff were incredibly flexible, polite, and professional. Their service was excellent, and they did everything they could to help us. The only disappointing issue was that there were around 10–15 small moths in our room. At night, they flew around the room, which was very unpleasant and made it difficult to relax. It was especially disappointing because the staff were so wonderful. I hope this issue can be addressed, as it took away from what would otherwise have been a great stay.」

「This hotel provided professional and friendly service to us. We enjoyed staying at the hotel and were very comfortable. We would like to be back again. And thanks to the members in the hotel, we became to like the people and culture in Scotland much more. Thank you so much, guys and see you soon.」

「エディンバラ城に近く、市内散策にも便利でした。部屋は余裕があって、清潔で満足でしたが、冷蔵庫がなかったのが少し残念でした。プールがあるというので水着を持参して泳ぎました。朝食もゆったりたっぷり楽しめました。」

「素晴らしい」

「シャワー利用時にシャワーヘッドがホースから外れるアクシデントがあり。」

「ロケーション、窓からの眺め、とてもよかった。 とても綺麗にリノベーションされてました。 バスルームも綺麗にアップデートされてます。 ただ、路面からフロントロビーまではエレベーターがなく、荷物を上げるのは、年配には厳しいかも。」

「エアコンは正確に動いていました」

「ティックイン後に入室した時、バスタブ無し、シャワーのみの部屋でした。 私の予約はバスタブありの予定でしたが、私の予約確認不足でバスタブ無しで予約になってました。 日本での生活習慣で毎日バスタブ付きに入浴する私達は困ってフロントの方に相談しました。言葉の不自由な私の要望を熱心に聞いてくれて、いろいろ検討して頂き、翌日からバスタプありの部屋に変更ができました。 バスタブ付きの部屋に変更出来て快適に過ごせた事はとても有難く、それ以上にスタッフの方の対応がエジンバラ旅行の最高の思い出にもなりました！ 本当に親身な対応でしております。 ありがとう！」

「初めてのエジンバラにお勧め。駅からすぐ近く。坂道をスーツケース引いて歩く必要なし。 お部屋もスタイリッシュで快適。朝食も美味しいです。」