メナラ庭園周辺のホテル

「全てにおいて満足でした。とにかくスタッフ皆のホスピタリティの教育が行き届いてます。 」

「Sorry not much to tell I was in & out, few hours sleep...」

「Beyond superb. Highly recommend! Great location with excellent staff. The food was amazing and the front patio for breakfast was beautiful. Very clean the customer service was impeccable. 」

「Fantastisches Ambiente, super Service」

「ホテルのハード面部分(お部屋、プール、テラス、外観、内装)などはロマンチックでラグジュアリーでセンス良く、最高の空間です。 ただスタッフの方々の対応がとても残念でした。 モロッコでたまに感じた事ですが、アジア人差別のようなものがあるように感じます。 マネージャークラスの方々はプロフェッショナルな対応で問題なかったのですが、 レストランのスタッフやレセプションの方、特に女性に態度の悪さを感じてしまいました。 私たちは英語が割と流暢に話せるので、言葉の問題ではないと思います。 他の白人のお客さんと明らかに違う態度をとられ、5つ星ホテルでこんな対応をされるなんてがっかりしてしまいました。 朝食も、他の5つ星ホテルに比べたら、内容も物足りなく、あまり美味しくなかったです。。 外観、内観、ホテルの雰囲気がいい分、サービスももう少しよくなればもっと最高のホテルになるかと思います。」

「I visited for my birthday and was alone before my husband arrived. The service first started at the airport where I didn’t have any internet and was unable to withdraw cash. One of the guys from the hotel connected me to his hotspot so I could access my banking app. Honestly I wouldn’t have known what to do, if he never helped me as I had zero money on me. Then at the hotel I was greeted by Youssef and what can I say except what a man! He showed me around the hotel and at breakfast on my...