マジョレル ホテル

「Super !」

「モロッコでは清潔な方ですが、やはり日本のホテルのようにはいきません。シャワーの水で洗面所までビショビショになってしまうのは勘弁してほしい。テラスのバーと朝食はサイコーでした。」

「客室やホテル設備はやや古いが、清潔だった。朝食担当のスタッフはスーパーフレンドリーで、受付もいつも笑顔で対応いただいた。 部屋にはヘアドライヤーがなく、フロントに問い合わせても置いていないとのこと。冷蔵庫や金庫などの設備もなく、シャワーカーテンもないためシャワーを浴びると水浸しになる。 それらを差し引けば、とても良い滞在だった。ありがとう。」

「部屋は清潔で、とても快適でした。 街の案内マップをいただいたお陰で、ガイドなしでも自由に観光を楽しむことができました。 また、滞在中に個人的に困ったことがありましたが(リヤドとは無関係のことで)親切に対応していただき本当にありがとうございました！ 」

「We had dinner there for one night. Even though it was very expensive, taste was just ok. I recommend not to eat there. But overall it was very nice place to stay.」

「Super kind reception, nice break fast and good location. I will stay again if I visit Marrakech.」

「Chambre propre personel qualifie mes remerciements vont vers la reception surtout.」

「年末から年始にホテルに11泊しました。旧市街、新市街の間にあり静かで観光、食事に便利です。スタッフ等も丁寧でとてもラグジュアリー感があります。 年数が経った感はありますが清潔です。 テラスに関しては季節により日差しの入り方が違うので冬場はテラスが南側を希望を出した方が良いでしょう。 」

「まずホテルに向かう途中、子供に道案内をしたから金をよこせと言われました。自力で辿り着き、ホテルの中に入ってもホテルのスタッフは子供たちを追い返してくれず。。むしろ払えという対応。無視していたらいなくなりましたが。ここで一気にこのホテルの印象が最悪に。 ホテル全体の接客は普通。 シャワーヘッドが破損した際は、すぐ対応していただけました。 暖房があまり効かないのと、鍵が内側から閉まらなかった。(ここは安全だから、閉まらなくても大丈夫と言われました笑) あとシャワーの勢いがかなり弱めなので注意。 一番残念だった事は、ホテルで勧められたツアーの値段1100DH(ホテルのスタッフに他のエージェントを使うな、ここが安全で安いと言われた為) が他のツアー参加者よりも高めだった事。(他の参加者は800DHだったらしい) そして砂漠ツアーのメルズーガからフェズまでプライベートタクシーを1500DHでホテルを通して予約した所、当日タクシーが相乗りに。。。 ホテルにメールで苦情を入れたが、ホテルは関係ないと言われました。...

「Front staff’s attitude when we check in was very arrogant and no hospitality at all. 」

「Todo muy correcto, todo muy limpio y muy serviciales. Muy bien ubicado la verdad. Calidad precio muy adecuado」

「部屋は綺麗で美しく、サービスもいいホテルでした！」

「We had a wonderful 3 days at Riad Clémentine. The Raid was delightful and peaceful haven from the hubbub of the Medina. Every detail of the decor was perfect and thoughtfully in keeping with a traditional Riad but with all the modern comforts we required. The staff were polite and courteous. Very helpful at all times . We loved our stay and would recommend Riad Clémentine as a wonderful place to stay.」

「友人たちとグループで泊まりました。ワッツアップでグループを作るように求められたり、登録が終わってないと遅い時間に電話がかかってきたことには驚きましたが、ウェルカムドリンク（お茶）やお菓子の提供、24時間、フロントで飲むことができるコーヒー、部屋の清潔さは素晴らしかったです。」