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エス サーディ マラケシュ リゾート パレス

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ラグジュアリー
VIP Access
5.0つ星宿泊施設
9.4

最高に素晴らしい

緑に囲まれた静かな隠れ家

緑豊かな木々と庭園に囲まれたこの落ち着いた隠れ家には、素敵なバルコニー付きの広々とした客室があります。一流のお食事と申し分のないサービスで、都会の喧騒から離れた静かなひとときをお過ごしください。

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥66,551 です
合計 ￥75,559
税およびサービス料込み
7 月 21 日 ～ 7 月 22 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

Executive Suite 1 King bedのすべての写真を表示する

内装

Executive Suite 1 King bed

  • 定員 3 名
  • WiFi (無料)

デュープレックス (Ksar)のすべての写真を表示する

デュープレックス (Ksar) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デュープレックス (Ksar)

  • 160 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Junior Suiteのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Junior Suite

  • 定員 2 名
  • WiFi (無料)

Deluxe Suiteのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Deluxe Suite

  • 定員 2 名
  • WiFi (無料)

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

部屋からの景観

ジュニア スイート

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 14 件)
  • ガーデンビュー
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

エグゼクティブ スイートのすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

エグゼクティブ スイート

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)
  • ガーデンビュー
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ヴィラ 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

ヴィラ 1 ベッドルーム | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ヴィラ 1 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ガーデンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ヴィラ 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ヴィラ 2 ベッドルーム

  • ガーデンビュー
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびセミダブルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ファミリー スイートのすべての写真を表示する

ファミリー スイート | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ファミリー スイート

  • ガーデンビュー
  • 70 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス スイートのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

デラックス スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

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リビング エリア

リヤド アル リマル & スパ

メディナ
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • レストラン
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 243 件 件の口コミ
現在の料金は ￥17,256
合計 ￥20,434
税およびサービス料込み
7 月 11 日 ～ 7 月 12 日
リヤド アル リマル & スパ
Mod logo
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周辺地域について

エス サーディ マラケシュ リゾート パレスは、マラケシュのグエリズ地区にあり、エンターテインメント地区かつ遊歩道の近くに位置しています。ショッピングを楽しむなら、ジャマ エル フナやメナラ モールへ足を運びましょう。また、地域の人気スポットを楽しむなら、メナラ庭園とマジョレル庭園をおすすめします。オアシリア ウォーター パークとル ジャルダン シークレットも訪れる価値のあるスポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。マラケシュの旅行ガイドを見る
地図
40000, Marrakech, Rue Ibrahim el Mazini, Hivernage

周辺情報

  • ムハンマド 6 世通り
    ムハンマド 6 世通り
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • クトゥビヤモスク
    クトゥビヤモスク
    徒歩 13 分 - 1.1 km
  • パレ ドゥ コングレ
    パレ ドゥ コングレ
    徒歩 15 分 - 1.3 km
  • カジノ・デ・マラケシュ
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ル・グラン・カジノ・ド・ラ・マムーニア
    徒歩 10 分 - 0.9 km

交通案内

  • マラケシュ中央駅から車で 7 分
  • メナラ空港 (RAK)から車で 9 分

レストラン

  • Casino de Marrakech
    徒歩 2 分
  • Nobu Marrakesh
    徒歩 6 分
  • Koya
    徒歩 6 分
  • Palais Jad Mahal
    徒歩 6 分
  • Noto Marrakech
    徒歩 9 分

この施設について

エス サーディ マラケシュ リゾート パレス

  • ムハンマド 6 世通りの近くにある高級感のあるホテル
  • エス サーディ マラケシュ リゾート パレスは、メナラ モール、パレ ドゥ コングレの付近に位置しており、朝食ビュッフェ (無料)、カジノ、ナイトクラブを利用できます。このホテルには6 台のカジノゲーム台、カジノ VIP ルーム、180 台のカジノスロットマシンなどがあり、カジノを満喫することができます。敷地内にボディスクラブ、リフレクソロジー、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、地中海料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、スイムアップバー、テラス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、次のような特典があります。
    • 2 つの屋外プール、屋内プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
    • セルフパーキング (無料)
    • 空港へのお迎えサービス (有料)、エクスプレス チェックイン、新聞 (無料)
    • エレベーター、セーフティボックス (フロントデスク)、宴会場
  • 客室の特長
  • 92 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
    • 個別の浴槽 / シャワー、ビデ、バスアメニティ (無料)
    • 43 インチ 薄型テレビ (衛星放送あり)
    • 毎日の客室清掃、デスク、電話

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屋内プール、4 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパ
グエリズ
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペット可
10 段階中 8.4、とても良い、口コミ 789 件 件の口コミ
現在の料金は ￥41,836
合計 ￥47,396
税およびサービス料込み
7 月 14 日 ～ 7 月 15 日
ソフィテル マラケシュ パレイス インペリアル & スパ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港お出迎えシャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 10:00)
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 3 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Island Bar
  • La Cour des Lions
  • Lagon et Jardin
  • Othello

現地ツアー

  • 180 台のスロットマシン
  • 6 台のゲーミングテーブル
  • カジノ (広さ 900 平方メートル)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ナイトクラブ
  • ピアノ
  • ピラティスクラス
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 2 か所
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • デトックスラップ
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 130 cm)
  • バリアフリーの駐車場 20 か所
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2 棟の建物
  • 2007 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • ボザール建築
  • 禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 43 インチの薄型テレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 5 kg)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 100.0 EURでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、3.66 EURの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 室あたり 20 EUR
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 100.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

よくあるご質問

エス サーディ マラケシュ リゾート パレスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと2 つの屋外プールがあります。

エス サーディ マラケシュ リゾート パレスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 10 日 現在、2026 年 7 月 21 日 に大人 2 名でエス サーディ マラケシュ リゾート パレスに 1 泊した場合の最低料金は ￥66,551 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エス サーディ マラケシュ リゾート パレスはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 5 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。

エス サーディ マラケシュ リゾート パレスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

エス サーディ マラケシュ リゾート パレスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。

エス サーディ マラケシュ リゾート パレスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

エス サーディ マラケシュ リゾート パレスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港お迎えサービスがあります。利用料は 1 室あたり 20 EURです。

エス サーディ マラケシュ リゾート パレスはどこにありますか ?

グエリズに位置するこの高級ホテルは、カジノ・デ・マラケシュ、ムハンマド 6 世通り、メナラ モールから徒歩 15 分圏内です。ジャマ エル フナおよびパレ ドゥ コングレも 2 km 圏内です。マラケシュ中央駅まで徒歩わずか 30 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

エス サーディ マラケシュ リゾート パレスの口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

9.2

ロケーション

9.4

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 366 件の口コミ中 273 件が非常に良い
評価 8 - 366 件の口コミ中 66 件が良い
評価 6 - 366 件の口コミ中 23 件が普通
評価 4 - 366 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 366 件の口コミ中 3 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Grigori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good property, great staff.
2026 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing breakfast. Nice attentive staff. Great restaurants. Perfect location.
2026 年 4 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

ETIENNE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbe palace avec un personnel souriant et toujours prêt à vous servir , on a adoré le séjour et hâte d’y retourner
2024 年 11 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Clifton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, nice and clean
2024 年 10 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

luisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The people and service was excellent. I really enjoyed my stay
2024 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel magnifique. Personnels très agréable. Idéalement situé
2025 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect

Excellent cottage suite close to pool
2024 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Samir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout est excellent
2025 年 4 月に 10 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Inside Staff were exceptional, pool staff were hit or miss, the pool Bar staff were not very friendly. I would definitely stay here again. Room was fantastic.
2025 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Vincenzo

良かった点 : 清潔度
Magnificent, vast property with astonishingly beautiful gardens. Excellent service at all levels, including helpful concierge. Tasteful Moroccan style decor in large suites with all usua five-star comforts. Terrific buffet breakfast.
2025 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jean Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Une merveille

Hôtel first class Personnel gentil et sympathique Restaurant au top LA COUR DES LYONS mériterait d’être étoilé au Michelin Bravo pour l’authenticité et le professionnalisme de l’hôtel
2025 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jean Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Une nouvelle fois j’ai été ébloui par la qualité à tous égards de cet hôtel pour moi le meilleur de Marrakech et je connais les plus grands d’entre eux Félicitations au personnel tant de l’hôtel même que de celui des chambres et du restaurant pour le petit déjeuner royal
2024 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Alissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with stunning gardens. The staff was exceptionally kind and welcoming. Highly recommend!!
2025 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

FIONA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our first time at Es Saadi Marrakech & would definitely recommend - room was amazing, spacious with lovely balcony. Setting with all the trees & gardens was beautiful & felt like an escape from the hustle & bustle outside - all the food we had was top notch & service impeccable 10 out of 10
2023 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Shermaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fantastic and fabulous

This is the best hotel in Marrakech! Everything from the start to finish was perfect. All the staff were great and attentive. The hotel itself is fabulous and very clean! I didn’t want to leave, it was just magical and in the perfect location. Thank you for making my hoilday perfect, we will definitely be back xx
2023 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Lotfi

気になった点 : 客室の快適度
Sejour pas terrible, l'etat de l hotel laisse à desirer et ne vaut le prix affiché
2024 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

DAVID

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
amazing stay pool huge. bar in the pool. casino everything thing were perfect. staff cleaning.
2022 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Cédric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gentillesse et disponibilité de l’ensemble du personnel!!!! Taille des chambres et beauté de l’hôtel. Néanmoins il mérite un rafraîchissement à certains endroits, prévoir des serviettes de meilleures qualités et la qualité du restaurant à la piscine doit etre améliorée quand on pratique un prix palace
2024 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tullio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I find this historical, unique all suites hotel with a mature park like garden a museum class art collection by far the most interesting five star hotel in Marrakesh. Service, kitchen, matches the quality of architecture. Tullio
2023 年 2 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Boglarka

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Bad service

Beautiful resort however they need to improve their service. Constantly had to go looking for someone to help and serve us at the breakfast place and at the pool. To charge this amount service should be impeccable.
2024 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jacques

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Am sizing stay

Nothing to say everything was top
2023 年 10 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Ryme

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
1-Very noisy We could hear our neighbor talking all night 2-A salad and a fish took 1h20 min to arrive from room service 3- asked for matches to be delivered to the room but it never came 4- all bellmen staff were 5 stars and super friendly 5- TSA lady for breakfast was also 5 stars, we told her we had to wait the night before for food she made sure our breakfast was delivered super fast and personally came to apologize
2024 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It’s ok, a little bit tired and some features are damaged. Needs some investment, but it is fine.
2025 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Lee

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Substandard hotel

This was not a Palace and should not be classed as a 5 star hotel. Poor sound proofing. Staff lack of understanding international English language. The front desk staff are probably the worst I have ever encountered in my holiday experiences. Very expensive for very poor service. Best advice I can give AVOID!
2024 年 12 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Ryme

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Everytime I stay there I have to ask for the same things multiple times. They have big down internal com issue. Never received amenities even when I asked for them 3 days I asked for coffee capsule 3 times and when I called to follow up the IRD agent was so rude Ask for late check out as I returned from the casino at 6 am but yet they woke me up at 12:30 because they didn’t get my request while the agent before promised to put the note in
2025 年 2 月に 2 泊滞在