「スタッフが親切」

「We had the best stay at Riad Tarba. We booked the airport transfer with them and this worked brilliantly. Once our driver dropped us off at the drop of point, Mohammed was there to meet us and walked us directly to the Riad so we didn’t get lost. He then welcomed us with Moroccan Tea and delicacies on the rooftop terrace. Mohammed downloaded an offline map to my phone and set up routes to and from everywhere we planned to visit. We were made to feel so safe and welcome. Every member of staff we...

「スタッフ全員とても親切で深夜のチェックインでも丁寧に対応いただいたり、安全なATMの場所を教えてくれたり、ツアーガイドをリヤドの近くまで誘導してくれました。席についてから作ってくれるホカホカの朝食もとても美味しかったです。」

「Increíble lugar」

「マラケシュに夕方来て、次の日は日の出と共に出発という短い滞在の中で、とても細かいスタッフの心配りに安心感を与えられました。朝食のサービス前に私達のために暗いうちから準備を下さったのはさらに感謝です。レストランの食事も美味しく、アルコールの種類も豊富でした。またフナ広場からの近さはとてもありがたいです。また来たいところです。」

「リヤドそのものは快適です。ホテルの時間に食べるならば朝食も調理された美味しいものが食べられる。ナイトマネージャーに責任感が無く昼から夜、夜から昼の引継ぎを行わず頼んだ事が実施されない。朝早(8時)く出発の際、朝食を早く食べられるように前日依頼したのに準備されず食べられない。ツアーの手配について依頼した事を昼間の人間に連絡せずに帰宅。一から昼のスタッフに説明し直し。朝早く出発の際、税金を支払った際、お釣りが無いと言ってお釣り寄越さず。」

「ハウスキーピングはチップだけ取られて何もしてくれませんでした。」

「My wife and i had a wonderfull stay at the Maison Ziri hotel. The staff were very friendly, form the reception team to the housekeeping staff. Breakfast was delicious, with a different selection very day. A special shoutout to the gentlemens at the reception, they were fantastic. The owner was also incredibly helpful. Overall, it's a great hotel, and we highly recommend it. Brgds, Mohamed Farhaad & Saira」