ドウアル クハリファ ベン ムバレク ホテル

「The staff were rude and not helpful at all. Our kids were not allowed to use the pool, and we later heard from a staff member that the pool does not even belong to the hotel. This was very disappointing. I would not recommend this hotel.」

「Food needs to improve, not good at all.」

「Schon zum dritten Mal im Relax gebucht. Wie immer alles sehr gut.」

「クリスマス休暇にゆっくり過ごすためこちらを選びました。ホテルの庭園は写真どおりでまさにオアシス。ワイン、フランス料理も素晴らしかったです。また部屋の暖炉に火を起こしていただき、夜は温かく眠れました。」

「Bien」

「はじめてのハマム体験でした。サウナと似ていると伺っていたので、暑いことを覚悟していましたが、ちょうど良い温度で気持ちよく過ごすことができました。 対応してくださった女性のエスティシャンは聞き取りやすい言葉やジェスチャーで説明してくれましたので、安心して過ごせました。夫婦二人でスパを受けられたので、よりスペシャルな時間が過ごせました。終わった後は体も軽くなりました。ありがとうございました。」

「友人たちとグループで泊まりました。ワッツアップでグループを作るように求められたり、登録が終わってないと遅い時間に電話がかかってきたことには驚きましたが、ウェルカムドリンク（お茶）やお菓子の提供、24時間、フロントで飲むことができるコーヒー、部屋の清潔さは素晴らしかったです。」

「部屋は清潔で、とても快適でした。 街の案内マップをいただいたお陰で、ガイドなしでも自由に観光を楽しむことができました。 また、滞在中に個人的に困ったことがありましたが(リヤドとは無関係のことで)親切に対応していただき本当にありがとうございました！ 」

「リヤドそのものは快適です。ホテルの時間に食べるならば朝食も調理された美味しいものが食べられる。ナイトマネージャーに責任感が無く昼から夜、夜から昼の引継ぎを行わず頼んだ事が実施されない。朝早(8時)く出発の際、朝食を早く食べられるように前日依頼したのに準備されず食べられない。ツアーの手配について依頼した事を昼間の人間に連絡せずに帰宅。一から昼のスタッフに説明し直し。朝早く出発の際、税金を支払った際、お釣りが無いと言ってお釣り寄越さず。」

「Llegar al lugar si lo haces de noche es súper horrible las pequeñas calles no permiten el acceso a taxi debes caminar en la oscuridad con tus maletas es realmente horrible」

「部屋は綺麗で美しく、サービスもいいホテルでした！」

「11/10 — An Exceptional Hotel Experience Mövenpick Marrakech is truly more than a hotel—it is an experience. From the moment we arrived, everything was exceptional. The hotel is beautifully maintained, extremely clean, and every detail is taken care of. The staff are absolutely amazing. They go above and beyond to make sure you have everything you need, and their genuine hospitality makes you feel truly welcomed and cared for. The breakfast is one of the richest and most impressive I have ever...

「Staff was extremely helpful, especially Rachid. He texted us in advance and asked if we need anything. Also booked us a taxi as our flight was early morning」

「great great hospitality!」

「フレンドリーなスタッフ、歴史と文化を感じさせられるエキゾチックな建物で旅情を感じさせられる」

「立地が良い」