メディナでオールインクルーシブのホテルを探す

「ジャマエルフナ広場は徒歩圏内でイヴ・サンローラン美術館はタクシーで10分、歩いて30分程度と立地はとても良かった。3食全て付いている安心感もあり、とても満足のいく滞在となった。」

「多くのスタッフは特に問題はないが、コンシェルジュの仕切りは最悪で、5つ星ホテルとは到底思えない不誠実ぶり。具体的には、カサブランカ空港までの車を手配したところ、当日になってクレジットカードでの支払いを拒否され、予約していたグレードの車よりも低いグレードの車が配車された。クレームしなければそのままにする様子がありあり。ホテルの総支配人への面会を求めたところ、慌てて修正する始末。こんな5つ星ホテルはこれまで経験なく、あり得ない。」

「Luxury and beautiful! Staff were friendly and helpful. We enjoyed it very much.」

「マラケシュの中心から10キロ離れているホテル。自然も残しつつも設備が整っていて快適。鳥のさえずりを聞きながら優雅な朝食がとれます。」

「Je déconseille fortement cet hôtel. Notre séjour a été gâché dès notre arrivée et nous avons été contraints de quitter l'établissement le jour même pour réserver un autre hôtel. Nous avons eu le sentiment que nos vacances nous ont été retirées au sens figuré. La gestion de notre problème a été très décevante et n'a apporté aucune solution satisfaisante. Une plainte officielle a été déposée auprès du siège social ainsi qu'auprès des autorités compétentes. Réfléchissez à deux fois avant de...