インディアン ウェルス ホテル

「部屋に入るすぐに洗面所を使いましたが、アリが数十匹散歩していました。トイレの内側はカビで汚れています。エレベーターはガタガタと音がしてタワー・オブ・テラーを想像させてくれます。フィットネスルームにはExpediaの写真では背中を鍛えるマシーンもあるようでしたが実際にはダンベル、バランスボール、有酸素運動マシーン2台、ヨガマットが4枚だけが備え付けられています。朝食会場は狭くテーブルと椅子が足りていないようです。一方で、空港から近く、チェックイン時には何時に出発かをスタッフが聞いてくれます。シャトルバスは小さいという口コミもありますが、私たちが利用した時には、合計5人しか利用していなかったので問題ありませんでした。また、歩いて数分のエリアには、韓国料理店、ステーキハウス、メキシコ料理店等があり利用しやすいです。」

「公開されている情報と提供されているサービスが一致しない。 ランドリー設備はありません。 テーマパークへのバス送迎はありません。」

「きれいで快適でした！」

「It was clean and comfortable!」

「clean room ,good price, friendly staff」

「ラグジュアリーさはありませんでしたが、清潔で、お風呂のお湯はすぐ浴槽に溜まり、とてもリーズナブルに宿泊できました。スタッフさんの対応もよかったです。ロビーのギフトショップも夜遅くまで営業していて、飲みものや軽食が通常価格で買えて助かりました。 毎回入室時にペンキ臭を感じましたが、すぐに気にならなくなりました。ありがとうございました。」

「朝、シャトルバスの時間を間違えてしまい、逃してしまいましたが、フロントスタッフの方が手早く手配してくださり、無事空港に着けました。 朝食のクオリティも素晴らしく、お部屋も広々使えて、とても快適に過ごせました。 ありがとうございました。」

「最高のホテル」

「I assumed that because the hotel was by the Hilton that it wouldn’t be mediocre but it was. The tub had pealed paint and pubic hair stuck in the tub, the conventional breakfast was no more than toast, bagels and cereal. Biggest reason I booked the spark is the mention to have a shuttle to Disney parks which was completely false they only shuttle to smaller theme parks. To say I was disappointed would be saying it lightly. 」

「丁寧なサービスで、綺麗な宿でした」

「空港シャトルバス便利でよかったです。」

「無料シャトルバスを使うために、ホテルからの事前メールのとおりにドライバーに電話したが繋がらず、結果、タクシーでホテルに。チェックイン時に苦情を伝えたところ、お詫びとして翌日の朝食無料券を貰った。」

「プールが最高に楽しかったです。 フロント近くにある小さなショップも簡単な食品や日用品も変えて便利でした。」