ハノイのアイルランド大使館周辺のホテル

「朝食はちゃんとしていました。オーダーによって作りたてのフォーかオムレツを選べるのもよかった。」

「12月だったので肌寒く、湯船のないシャワーの温度がもう少し高かったら良かったです。シャワールームの仕切りが短かかったので床が濡れやすい点が改善されたらいいと思いました。 スタッフの皆さんは色々気にかけて下さっており滞在自体は満足しています。」

「対応が非常に良かったです。 おすすめの飲食店なども教えてくれました。」

「ホアンキエム湖の正面にあり旧市街地に隣接しているので、静かで環境がよく、窓からの眺めは美しく、かつ、タンロン人形劇場など観光地に徒歩で足を伸ばすのにも便利でした。ハノイ最高の立地だと思います。 ホテルの設備はホームページの写真通り美しく高級感があり、ハリボテ感はまったくありませんでした。 サービスも、多少、接客の緩さはありましたが、心遣いや人としてのあたたかさを感じることが多々ありました。とくに、深夜便でハノイを経つのにホテルから空港への車を手配してもらいましたが、チェックアウトした後なのにドアマンの方がこまやかに気遣いをしてくれて、とても嬉しかったです。 今回はホテルのホームページからHalong Getaway package 3days/2nightsを少しアレンジして申し込みました。初めての海外個人手配旅行だったのでホテルに旅程を管理して貰えたのでとても安心感がありました。このコースはオススメです！！」

「とても清潔でとにかくスタッフが優しく再訪したいホテルです。」

「快適で、スタッフもとても親切な、素晴らしいホテルでした。」

「英語が話せないと色々不便ではありましたが、スタッフの方は精一杯対応してくださり　笑顔でチェックアウト後も接して荷物預かりや　お店の予約等 大変助かりました。朝食は種類、お味とも素晴らしく　景色を眺めながら楽しめました。」

「フロントスタッフの方がすごく親切で気遣いが出来ています。慣れない海外旅行でしたが親身に対応してくれて、配車の手配などを積極的に提案してくれました。 」

「スタッフの方皆さん　親切でした。」

「Satisfied」

「Live TV system not work well, very difficult to sarch, Wi Fi was very strong.」

「とても綺麗なホテルでした」

「Clean room, Staff are the best; very attentive, friendly and take care of you like you're the king or queen, The location is great too. Best of the best of Hanoi!」

「コンセルジュの方がとても感じが良く、常に快適であるかを気遣ってくれていました。AIアプリを上手く活用し、言語の壁を緩和し、スタッフの方々も素晴らしいおもてなしをしてくれました。お陰で私達夫婦も安心して過ごすことができました。朝食も豊富かつ、全て美味しかったです。ただ一つ懸念したことは、トイレのドアがルーバーで、音が筒抜けになるところでした。それを除けばパーフェクトなホテルでした。」

「ホテルのスタッフのホスピタリティが素晴らしいです。観光地やおすすめのレストランを教えてくれたのでとても楽しく旅行が出来ました。部屋はとても綺麗ですが、トイレの水が流れが弱いところが少し気になりました。朝食で頼めるフォーがとても美味しいです！！ 次回ハノイに行く時も絶対にこのホテルに泊まります！！」

「I had such an amazing stay at the Splendid Secret Hotel! Everything was top-notch. • Room Service & Cleanliness: The room was spotless, super comfortable, and felt like a true retreat. • Breakfast: The buffet was excellent—huge variety, delicious food, and a great start to the day. • Staff & Tour Planning: The staff team was wonderful, especially Ding Dong! Ding Dong was incredibly helpful, professional, and went above and beyond to assist me. • Ha Long Bay Tour: I booked the Ha Long tour...

「客室は清潔、スタッフは親切で丁寧でした。 立地も便利でよかったです！」

「スタッフの方の対応がとても良かった！」

「ハノイで最高級の上質な宿泊体験が出来るホテルです。インテリアデザインは斬新でかつ快適、滞在中、館内レストラン、スパ、無料のサウナ・ジム・プール、無料のアフタヌーンティーやアクティビティなど、全て楽しみました。また宿泊したいホテルでした。」

「The hotel staff were excellent. Everyone was always smiling and made us feel very welcome. Our return flight was late at night on the last day, and they kindly let us use the shower, which we really appreciated.」