長野県 ホテル

「思ったより調理道具やフリーの飲食があって良かった。歯ブラシないので注意ですね。」

「チェックインより早めの時間に着いたため、荷物を預かってもらうことにしたら、クローク係が大変不快な態度で対応してきました。係の人は名前から中国？の人でした。まず荷物をみて鼻で笑いました。ずっと並んで待っていたのを知っているのに、他の人が先に並んでいましたよ、と言い出しました。他の人は私らが先に並んでいたのを知っていたので困った顔をされていました。 まず、お待たせしましたの一言もありませんでした。 受け取りについての十分な説明もなかったです。 せっかく楽しみにして来たのに非常に嫌な気分になりました。あとから不安になり電話をした時の受付の方は親切にご説明くださいました。 その後の他の職員の方の対応は良かったのですが、クローク係の印象があまりに強く、プリンスホテルの印象全体が悪くなってしまいました。本当に残念です。別のホテルに泊まればよかったとさえ思えるほど不愉快でした。」

「長野ビッグハットでのコンサート後に宿泊しました。チェックインが遅い時間になったけど受付も親切でした。」

「部屋の広さが十分で、コスパは良いと思いますが、お風呂は狭いシャワーしかないので近隣のトンボの湯などを利用すると快適だと思います。」

「ありがとうございました！」

「アメニティも豊富でお部屋も綺麗でした。 人気の朝食も納得の種類の多さとクォリティの高さで、快適に過ごせました。今後優先して宿泊したいホテルです。」

「お世話になりました。ありがとうございました。」

「BBQができるようだったが、グリルの網やトングが使いっぱなしで置かれていて使える状態ではなかった。」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」

「旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。」

「朝食は種類が多く、長野の地産のものが多いので何泊しても飽きないと思います。どれも美味しいです。 館内は素足でいいので、10階の温泉に入りに行くのが全く面倒ではありません。タオルとカードキーだけ持てば温泉にアクセス完了です。 温泉はあと1〜2°c高くてもいいかなと感じます。露店風呂が温泉湯なのですが掛け流しではありません。 利用はしなかったのですが、無料の夜鳴きそばが頂けます。」