カステッラーナ ホテル

「客室は清潔で、スタッフも凄く親切でした。 また、朝食が美味しかったです」

「空港から乗り換え１回で着く鉄道駅から徒歩10分、プラド美術館まで徒歩25分の便利な位置にあります。部屋は窓がバスルームにしかなく、ちょっと狭かったのですが、朝食は、品数は多くないものの、とても美味しかったです。」

「少し歩くとスーパーやおしゃれなカフェがあります。スタッフが親切で、相談に乗ってくれるので安心して宿泊できます。また、キッチンのある部屋だったので、かなりくつろぐことが出来ました。チェックアウトの後、タクシーが来たときに荷物を運んでくれたのも助かりました。また、宿泊したいと家族で話しています。」

「We only had 2 towels and there is nobody onsite to assist with issues. The bed was not very comfortable and you have to buy your own coffee after the first day. You are only given a starter pack. Maybe this is common in Spain.」

「スタッフの対応が良かった」

「地下鉄などのアクセスも含めて、場所がとてもよかったです。」

「バスタブがないのは非常につらい」

「格式がありサービスも良い 特に朝食が良い」

「全てにおいて満足です。朝食のビュッフェは味も良く種類も多く、お得感満載です。」

「とにかく親切なスタッフの対応に感動 コンパクトですが、一つ一つが真心こもったスタッフの対応に、いちりゅうほてるにも勝るとも劣らないサービス」

「交通の至便さと買い物に便利なことを考えて利用しました。地下鉄路線が複数利用できるので、どこへ移動するのも便利です。 部屋も充分に広さがあり、清潔でとても良いと思いました。特にホテルから歩いて10分ほどのサンアントン市場は食事にお勧めです。」

「郊外に行くため、チェックインの4日前から荷物を預かってもらいました。チェックイン時には既に大型のスーツケースを部屋に入れておいてくれました。荷物を運んでくれたり、こちらの質問にも快く答えてくれました。 フロントスタッフの皆さんはどの方も気さくで親切でしたし、お部屋の施設は完璧でした。タオル、ミニ冷蔵庫、電気ケトル、必要なものが全部揃っていて快適でした。繁華街にあって便利ですが、一旦お部屋にはいると静かでぐっすり休めました。ドアが二重になっていたからかもしれません。 ホテル周辺には小売店、バル、レストラン、デパートが揃っており便利です。デパートは歩いて5.6分なので出発日もお土産を買いに行きました。フロントスタッフにタクシーを呼んでいただき空港までは約15分、非常に素晴らしい滞在になりました。また、ぜひ滞在したいホテルです。」