カステッラーナ ホテル

「Todo excelente, lo malo es que en la limpieza solo se limitaban a cambiar toallas y tender la cama si sales de tu habitación antes de las 11 am, si no solo cambian toallas, pero ko lavan trastes, ni limpian mas. Fuera de eso la ubicación es excelente, el depa tiene mas que lo sufiente y todos son muy amables.」

「感染対策もしっかりしていた」

「スタッフの方の対応が素晴らしかった ですが、朝水道の水が出ず、コンドミディアムに宿泊した我々には厳しかった」

「　チェックインよりだいぶ早く訪れたにもかかわらず、部屋が空いているということで部屋へ通していただきました。おかげで体調のすぐれない家族が長く休むことができました。 　部屋の予約はシングルベッド二つとダブルのソファベッドでしたが、シングルベッドの変わりにクイーンベッドでした。追加でブランケットを持ってきてもらえたので問題はありませんでした。 　シャワーの水圧は十分で、アメニティや、Google Cast対応のテレビもあり、早くホテルに帰った時でも十分に過ごすことができます。 　Plaza de Espana 駅の真上にあり、バスも目の前を通っています。王宮までも徒歩圏で、5分繁華街と反対側に進めばカルフールや市場もあり、お手軽な外食を楽しむこともできます。 　大変人気のホテルのようで、朝食の時間、チェックインとチェックアウトの時間はエレベーターが大変込み合うのが難点でしたが、全体的には大変快適に滞在できました。 　」

「Our room was on the 2nd floor, spacious enough with plenty of room to store our belongings. We slept great-super quiet, dark room with comfortable beds. The hotel is in the middle of a pedestrian mall with everything you need nearby & short walk to attractions. Staff was #1!! Super helpful & friendly. LOVED the 5th floor terrace & coffee bar. We'd definitely recommend & will stay again. 」

「The room was clean and large. But it was difficult and confusing to locate the bus. The sign should be large. So that international travellers like us feel more comfortable. 」

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「Close to the airport. Hotel is brand new, mattress are perfect, rooms very clean」

「最寄駅から近く、またサッカーの試合会場からも近く」

「とても清潔で落ち着ける部屋でした。また泊まりたい！」

「ホテルの清潔さ。フロントの対応。朝食も素晴らしいかった。」

「通算10年以上、毎年滞在しています。 今回は新しくなった部屋に滞在しましたが、これまで以上に快適に過ごすことができました。また、12時過ぎに到着したのですが、アーリーチェックインも気持ちよく対応してくれて、感激しました。 スタッフも皆フレンドリーで、無料のお水もあります。また、横には有名なデパート（El Corte Ingels)もあり、地下の食品コーナーも充実しています。 地下鉄で市内の有名な場所にはアクセスできますし、ビジネスでも観光でも、滞在先として強くお勧めします。」

「It was a great hotel.」

「The condition of the facility was good and I had a comfortable stay. The staff were also friendly. It's next to a huge park and it was fun to walk around.」