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ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 つの屋外プールを備えた海辺の高級宿泊施設

日付を選択して料金を確認

ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブの写真ギャラリー

9 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
12 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (イタリア料理)
サンデッキ
Grand Presidential Suite | 部屋からの景観
航空写真
VIP Access

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • オールインクルーシブ
  • 朝食付き
  • プール
  • バー
  • プライベートビーチ
現在の料金は ￥114,151 です
合計 ￥138,750
税およびサービス料込み
8 月 8 日 ～ 8 月 9 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

Grand Swim Up Suite Garden Viewのすべての写真を表示する

Grand Swim Up Suite Garden View | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Grand Swim Up Suite Garden View

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
  • 79 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

グランド ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

グランド ルーム

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 97 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
  • 77 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

グランド ルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

グランド ルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
  • 77 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

Grand Family Suite Garden Viewのすべての写真を表示する

Grand Family Suite Garden View | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Grand Family Suite Garden View

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 154 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Grand Presidential Suiteのすべての写真を表示する

Grand Presidential Suite | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Grand Presidential Suite

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
  • 232 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Grand Honeymoon Suite - King Size Bedのすべての写真を表示する

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

10 点中 7.8
良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
ピローメニュー
  • 77 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Grand Governor Suite - King Size Bedのすべての写真を表示する

Grand Governor Suite - King Size Bed | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)

Grand Governor Suite - King Size Bed

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ミニバー (アイテム無料)
スマートテレビ
  • 151 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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2 つの屋外プール、サンラウンジャー

ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート

Cancun
  • プライベートビーチ
  • プール
  • オールインクルーシブ
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 3,252 件 件の口コミ
現在の料金は ￥53,886
合計 ￥53,886
税およびサービス料込み
7 月 20 日 ～ 7 月 21 日
ヒルトン カンクン アンオールインクルーシブ リゾート
Mod logo
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周辺地域について

地図
77500, QROO, Cancun, Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya

周辺情報

  • ムーン パレス ゴルフ クラブ - 車で 3 分 - 2.5 km
  • ソキシミルコ - 車で 5 分 - 4.6 km
  • リビエラ カンクン ゴルフ リゾート - 車で 10 分 - 4.6 km
  • ウェット アンド ワイルド カンクン - 車で 15 分 - 15.4 km
  • デルフィネス ビーチ - 車で 23 分 - 24.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 15 分

レストラン

  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 18 分
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬徒歩 8 分
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬車で 4 分
  • ‪The Grill - ‬徒歩 11 分

この施設について

ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブ

ムーン パレス ゴルフ クラブの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブでは、フル ブレックファスト (無料)、ゴルフコース、マリーナを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、ビーチカバナ (無料)、ビーチバーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。ゆったりとリラックスできるスチームサウナがあるほか、リフレクソロジー、ディープティシュー マッサージ、ハイドロセラピーも受けられます。敷地内にある 12 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、イタリア料理をお楽しみいただけます。ピラティスクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、エコツアー、バスケットボール、ハイキング / サイクリングなどのアクティビティもあります。宿泊者は、ウォーターパーク (無料)、ナイトクラブ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 9 つの屋外プール、子供用プール (流れるプール、ウォータースライダー、5 か所のスイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 4 面の屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)、敷地内のビーチクラブ (無料)
  • パラソル、ビーチタオル、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 家族向けの設備 / サービス、プール、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
1304 室ある客室すべてで、専用の屋内ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスに加えて、国際電話 (無料)、高級寝具などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー
  • 42 インチ スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 託児サービス、毎日の客室清掃、デスク

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

航空写真

ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブ

  • プール
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 2,790 件 件の口コミ
現在の料金は ￥66,497
合計 ￥81,088
税およびサービス料込み
8 月 11 日 ～ 8 月 12 日
ムーン パレス カンクン - オール インクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、7:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 5 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 9 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 12 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

現地ツアー

  • 27 ホールのゴルフコース
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (無料)
  • エアホッケー
  • エコツアー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ナイトクラブ
  • ハイキング / サイクリング
  • バスケットボール
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 4 面
  • 屋外プール 9 か所
  • 子供用プール
  • 無料ビーチクラブ
  • 夜のエンターテインメント
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • トランポリン
  • プレイグラウンド
  • ボウリング場
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 9 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 乳幼児用のおもちゃ
  • 防音室
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 3,031 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 10 室

屋外

  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • マリーナ
  • 屋外用家具
  • 屋上テラス
  • 庭園

スパ

  • アロマテラピー
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 点字表記
  • 廊下の手すり

その他

  • 2017 年建築
  • 3 フロア
  • 9 棟の建物
  • アールデコ建築
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 42 インチ のスマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • MP3 ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • 国際電話 (無料)
  • 市内通話 (無料)
  • 長距離電話 (無料)
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 26 USD (往復)
  • 子供 1 名あたりの空港送迎サービス利用料 : 26 USD (往復)、(17 歳まで)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器、セキュリティシステム、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

付近で建設工事が行われているため、騒音が聞こえる場合があります

宿泊施設の別名

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

よくあるご質問

ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には9 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 13 日 現在、2025 年 8 月 8 日 に大人 2 名でムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥114,151 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 26 USDです。

ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

ムーン 宮殿ホテル ザ グランド カンクン - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、カンクンのこの宿泊施設は、イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸から 1 km、ムーン パレス ゴルフ クラブから 3.6 kmです。プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁およびソキシミルコも 5 km 圏内です。

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusiveの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1595 件の口コミ中 963 件が非常に良い
評価 8 - 1595 件の口コミ中 292 件が良い
評価 6 - 1595 件の口コミ中 153 件が普通
評価 4 - 1595 件の口コミ中 78 件が不満
評価 2 - 1595 件の口コミ中 109 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

KOTA

2024 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tania

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great amenities, dining options and activities for the kids. Staff hospitality was amazing
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vandita

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing!! Loved it all! Beautiful resort highly recommend it
2025 年 6 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mai

良かった点 : 清潔度
Feeling of being sucked into the timeshare push!! Not too relaxing when you have to shuttle around everywhere and the wait not fun.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alonso

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Adecuada para viaje familiar Pensado
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Henin Abdulahad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very nice trip.
2025 年 6 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daphne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ENRIQUE GITLIN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un grandioso hotel. Si tienes hijos, sin duda alguna esta es la opción. Sus áreas son maravillosas, el personal es amable en general. Definitivamente volveremos.
2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dana

Loved it
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omar、South Elgin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
什么都很好，就是海滩海藻太多了，味道很臭
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zalika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love this property. Stayed with husband and 2 young kids. There is something for everyone. The facilities are top tier and well kept. We will be returning!! 5 stars!
2025 年 6 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

ROMAINE

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sign up for the palace app and book reservations for the restaurants . Good food and great amenities
2025 年 6 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Caroline

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service was impeccable. The food was however mediocre
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todos muy atentos
2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GIANPAOLO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall great resort. Only flaw I thought was waterpark height requirements for children
2025 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Simone

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wish it was closer to the outside world walking distance
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yessika

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excelente
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alona C

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staffs are so friendly
2025 年 6 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Danhong

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Dirty and ants in the room anywhere
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常好..前台小美女帮我们免费升级了大套房非常棒
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kayana

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property. Only downside for my family was walking to get to restaurants, and amenities, they do however have golf carts to transport you between buildings. Sometimes the wait times are a bit long, and when it’s sweltering heat outside, everything feels longer
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOANA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
VIP concierge service muy atento y amable.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor

家族旅行
良かった点 : 清潔度
I love the services and all property
2025 年 6 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Neha

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Food isn't great, drinks are okay, and it's too big for staff to manage all guests. There were several times I ordered room service, and it either took too long or they didn't bring everything I ordered. Even at restaurants, they took FOREVER to bring our food, and half the time they didn't bring out our entire order. The pool water in the kids water park is disgusting - it looks brown! Not a place I recommend if you want any sort of relaxation or beach time. The beach is stinky and nasty - they didn't get the nice section of the beach, for sure! Also, don't be swayed by hte resort credit - you can't use it on anything meaningful. Out of $500, we could only use $165 of it at spa, and only had choice of one type of massage. Resort credit is a scam!
2025 年 6 月に 4 泊滞在