ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ¥53,767 です
合計 ¥65,683
税およびサービス料込み
4 月 14 日 ~ 4 月 15 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
23 室中 23 室を表示中

Premium Deluxe Tropical View Double

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 25 件)
  • ガーデン ビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Premium Deluxe with Plunge Pool Double Beds

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 14 件)
  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Ocean View Double Beds

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • オーシャンビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club with Plunge Pool Double Beds

10 点中 7.4
良い
(口コミ 3 件)
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Premium Deluxe Ocean View Double Beds

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 29 件)
  • オーシャンビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Ocean Front Master Suite

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • 112 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Preferred Club Ocean Front Honeymoon Suite

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)
  • オーシャンビュー
  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Ocean View & Pool Front Double Beds

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • オーシャンビュー
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Ocean View & Pool Front King Bed

  • オーシャンビュー
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Family Suite Premium

  • ガーデン ビュー
  • 83 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

ファミリー スイート コネクティングルーム (Preferred Club)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 一部オーシャン ビュー
  • 83 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台およびダブルベッド 2 台

Preferred Club Ocean Front Governor Suite

  • オーシャンビュー
  • 146 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Preferred Club Ocean Front Presidential Suite

  • オーシャンビュー
  • 268 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

Premium Deluxe King

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 11 件)
  • ガーデン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Premium Deluxe Double

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 21 件)
  • ガーデン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Tropical View King

  • ガーデン ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Tropical View Double

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • ガーデン ビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Preferred Club Ocean Front Bridal Suite

  • オーシャンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Premium Deluxe Tropical King

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 19 件)
  • ガーデン ビュー
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Premium Deluxe with Plunge Pool King Bed

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 19 件)
  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Premium Deluxe Ocean View King Bed

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 21 件)
  • オーシャンビュー
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club with Plunge Pool King Bed

  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Ocean View King Bed

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 8 件)
  • オーシャンビュー
  • 40 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
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周辺地域について

ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブは、プエルト モレロスのビーチにあり、空港の近くに位置しています。アクティビティを楽しむなら、ムーン パレス ゴルフ クラブやリビエラ カンクン ゴルフ リゾートがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、プエルト・モレロス・ビーチやイスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸はいかがでしょう。子供連れで楽しむならソキシミルコへ行ってみましょう。エル レイ ポロ カントリー クラブで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 ウィンドサーフィンといったウォーターアクティビティのほか、エコツアーやハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。プエルト モレロスの旅行ガイドを見る
地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez, Km 324-342 Manzana 1, Lote 3, SM 11

周辺情報

  • プエルト・モレロス・ビーチ
    プエルト・モレロス・ビーチ
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • オホ デ アグア ビーチ
    オホ デ アグア ビーチ
    車で 3 分 - 2.5 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア
    プエルト モレロス タウン スクエア
    車で 4 分 - 2.9 km
  • ムーン パレス ゴルフ クラブ
    車で 14 分 - 19.0 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) から車で 23 分

レストラン

  • Bistro El Beso
    徒歩 19 分
  • Blue Moon
    車で 3 分
  • Swim Up Bar
    車で 3 分
  • Bluewater Grill
    徒歩 16 分
  • Route 66
    車で 3 分

この施設について

ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブ

プエルト・モレロス・ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブに宿泊すると、ナイトクラブ、2 か所のビーチバー、スイムアップバーを利用できます。この宿泊施設ではビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、ボディラップ、ボディトリートメントを受けられるスパ「Dreams Spa by Pevonia」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、フランス料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、バレーボール、ボートツアー、パラセーリングなどのアクティビティもあります。宿泊者は、プールサイドバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、室内 WiFi (無料) を利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 3 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、託児サービス (有料)、24 時間対応フロントデスク
  • 宴会場、新聞 (無料)、エレベーター
  • 食事のオプション、ビーチの目の前というロケーション、プールが口コミで好評です。
客室の特長
486 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
  • LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • ジェットバス、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 37 インチ プラズマテレビ (プレミアムチャンネル、DVD プレーヤーあり)
  • バルコニーまたはパティオ、シーリングファン、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス (メニュー限定)
室内ミニバー (すべての飲料込み)

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング

ランドアクティビティ

サイクリング
サッカー
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
クッキングクラス
ダンスレッスン
語学レッスン
ヨガクラス

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するプリファード バイ ネイチャーに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 9 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Oceana
  • Portofino

現地ツアー

  • アーチェリー
  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースライダー
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • スチームサウナ
  • セーリング
  • ナイトクラブ
  • パラセーリング
  • ビーチバレー
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ボート ツアー
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 3 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 水上スキー
  • 水上モーターバイク

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (775 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • ウォーターフロントに位置
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋上テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 12 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 2 棟の建物
  • 2009 年建築
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 37 インチのプラズマテレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • DVD プレーヤー
  • iPod ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • スマートロック
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 外通路よりアクセス可
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 市内通話 (無料)
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:30
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 客室清掃の利用には追加料金が必要です

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
大晦日のガラディナー料金 (必須) は、12 月 31 日の宿泊料金合計に含まれています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Dreams Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Inclusi
Dreams Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort Spa
Dreams Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
Dreams Riviera Cancun Resort Spa Optional All Inclusive

よくあるご質問

ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 4 月 2 日 現在、2026 年 4 月 14 日 に大人 2 名でドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥53,767 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、サイクリングなどのアクティビティを楽しめます。

ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プエルト モレロスのこの宿泊施設は、プエルト・モレロス・ビーチおよびプエルトモレロス国立公園の珊瑚礁から徒歩 5 分圏内です。オホ デ アグア ビーチおよびペテンピク ベイも 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ドリームズ リビエラ カンクン リゾート & スパ - オールインクルーシブの口コミ

8.6

非常に良い

9.2

清潔度

8.6

設備とサービス

9.2

スタッフとサービス

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1472 件の口コミ中 844 件が非常に良い
評価 8 - 1472 件の口コミ中 322 件が良い
評価 6 - 1472 件の口コミ中 178 件が普通
評価 4 - 1472 件の口コミ中 60 件が不満
評価 2 - 1472 件の口コミ中 68 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
特典のスパークリングワインについて、何度か問い合わせして手配したと言われたが、結局持って来てもらえなかった。
2024 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HELDER

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was very nice and staff 100% just beach area need more attention! Will return again we love place !
Great place! Loved
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lourdes Maria del Carmen Jamaica

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien
2026 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jamie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you choose resorts based on the beach experience, I won’t recommend Dreams Rivera Cancún. The resort was very well maintained, unfortunately, the seaweed situation was not well managed. We paid extra for the Preferred Club which put us right on the edge of the property which was next to a vacant property where the seaweed was permitted to build up and build up. They were using tractors and dump trucks to pull the seaweed out the week we were there and the smell was like death. We saw at least three dump truck loads of seaweed loaded up and it barely made a dent in the remaining seaweed. From our balcony, it was rancid smelling. The beach was even worse smelling, but it was near impossible to get a beach chair anyway. People would start saving chairs at 7 am, then not show up until 11 am or noon to actually use the chairs. If Dreams had the seaweed situation under better control, as well as the beach chair situation, this would have been a 5/5 review because the food, bars, staff, resort, rooms, entertainment, etc. were all on par with previous stays at Dreams.
This was taken after three dump truck loads of seaweed were taken away from the neighboring property.
View from our Preferred Club room. Beautiful, but smelly.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Polly Jo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was wonderful! My only disappointments were the French Restaurant food wasn't up to French standards for cuisine. Also, the sargassum on the beach was very smelly and I am wondering if there could be more attention paid to raking it and hauling it away. Thank you.
2026 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Monica

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is great, the beach is great as well. I just have a comment regarding the quality of the food and drinks, unfortunately even in the restaurants the food is acceptable but not so great. The quality of the alcohol options is standard-low, I would like they could offer higher quality for beer, tequila, etc.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MEKESHA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The customer service at this resort is wonderful.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tania、Lincoln Park

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was extremely attentive. Property was beautiful and clean. Overall great experience.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyle

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent resort, very clean - bleaching the pool deck daily, amazing food and no reservations required for à la carte which removes the stress of lining up to book dinner. Highly recommend for families! Sargassum was loaded on the beach and they try their best to remove it daily.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Kyung Ok

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very cold on the plane, and I had a hard time because I hadn’t brought a jacket. The resort was clean and spacious, and I enjoyed the delicious cuisine from various countries. The staff were friendly. However, the air conditioning wasn’t working properly, so it was cold.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We took a chance trying a new resort and this did not disappoint. The resort is beautiful and the food was a pleasant surprise! Many options and all were very good. The staff is so friendly and they go above and beyond to make you feel at home. They always had activities to all ages around the pool. It felt a little crowded at first but we got used to it. I wish the view of the ocean was a little better but I think this is how most resorts are and that's not a deal breaker for us. Very beautiful resort. Some people didn't recommend this for couples without children but my husband and I really enjoyed it(we're 34&40). We would definitely like to come back here for another trip.
2026 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was exactly as described. Beach was full of seaweed and unusable. Staff were very friendly and attentive. Cocktails were bottom shelf liquor with limited selections. Spa experience not worth the money. Food very good at the restaurants. Breakfast buffet was average. Fitness center was excellent. Weddings each night so very little entertainment for the hotel guest, just had the DJ music from the wedding receptions. Overall, good value for the price but for myself, as a 50 year old looking to relax on vacation, this would not be a property we will return to
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Alex

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely stay, staff was amazing. Everything was wonderful.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Jennifer

良かった点 : スタッフとサービス
2026 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

yelenis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Overall, this is a good place to rest and relax. The staff was wonderful—every person we interacted with was friendly, attentive, and professional. Service throughout the hotel was excellent, especially at the VIP Club, where the team was truly outstanding. The food was okay, but the buffet could use more variety. I’ve been visiting Cancun for over 10 years and have stayed at many all-inclusive resorts, and one thing that stood out was the limited liquor selection. Some common brands, such as Maestro Dobel, were not available—even in the VIP area but sold at a ridiculous price during night events. The nighttime entertainment could also be improved. Shows were scheduled during dinner hours, which made it difficult to enjoy them, especially when traveling with a large group. In addition, the lobby bar closing at 11 PM felt early for an all-inclusive resort. Another inconvenience was that restaurants could not accommodate larger parties (12+ people) unless an extra fee was paid. Despite these points, the excellent service from the staff made the stay enjoyable.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

roberto juan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
muy bonita la propiedad pero después de las 11 cierra todo no pienso ir mas la cantante can’t de 8 a 8:30 pm
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosa

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an ocean front suite, and it was perfect. Very private balcony and a beautiful view. The staff at this property couldn't be better. Everyone from check in, waiters, beach service, hostess, maids, bartenders, concierge. Everyone was so nice and attentive. This was our 2nd visit to this resort, and we do plan to return.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nicholas

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not a dream, an absolute NIGHTMARE! Calling this is a 5 star resort is an absurd lie. All photos are digitally enhanced. 100% FALSE ADVERTISING. The bathrooms have wall-mounted beer bottle openers. Need I say more? This place is absolute trash. I CRIED when we checked in. The room smelled of urine (staff didn’t help), walls are paper thin (you can literally hear a person clearing their throat), everything is dirty, old, food is atrocious! Nothing but WonderBread and composite-ham meat, even in the “VIP” lounge. Food is a cruel joke, seemingly designed to be so unappealing that no one dares go for seconds. They pack people in this compound like cheap sardines and there’s hardly anywhere to even stand in the pool areas. Absurdly loud music blasts day and night. Mosquitos everywhere!! My 5 month old was nearly eaten alive INSIDE THE ROOM! All windows were closed! They do not spray the grounds! We booked this place last-minute as all other nearby options were adults-only. Never staying at this type of place again. The “all-inclusive” concept draws the worst kind of people… everyone behaved like wild animals and seemed to suffer from an extreme scarcity mentality. Rude, disrespectful, disgusting.
The VIP lounge meat ….
I can’t believe they thought this was acceptable… and this is the VIP lounge!
How is this a 5 star resort?????
The rooms have wall-mounted beer bottle openers. Including in the bathroom!! Trash!!!!
2026 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tammy

2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spotless rooms, very courteous staff!
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renaud

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel et le service impeccable!
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary A

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff make your experience! Dreams is beautifully appointed and all the staff are friendly, helpful and soo polite. Gabriel at the concierge desk was my angel helping make a special birthday surprise for my brother's 70th. Great Resort, expedia VIP lounge also worth it!
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We just spent two incredible weeks here. The resort was fantastic, food excellent, and staff made us feel at home. Shout outs to Roberto and Kevin in the Bordeaux Restaurant, Vanessa at the Spa, Angelique our Housekeeeper, and especially our Amigo Pedro in the Portofino Restaurant.
2026 年 2 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelvin

Great
2026 年 2 月に 4 泊滞在