ミラノ南部の四つ星ホテル

「良かった！」

「毎月最終日曜日に運河沿いで蚤の市がありたまたま期間が重なったので行きました。ホテルからすぐ近くで充実していました！周辺にレストランも沢山あり、M2地下鉄駅も近いので中心部へも行きやすく便利なホテルです。」

「立地も最高でした！」

「今回も快適な滞在でした。 フロントのスタッフのアンドレーアさんがとても親切でフレキシブルな対応をしてくださいました。 ナイトマネージャーのアデルさんは気さくで楽しい方でした。 レストランのスタッフのマリーアさん、ロゼッタさん、マルコさんははいつも素敵な笑顔で親切丁寧なおもてなしをしてくださいます。 ここは立地や設備も素敵ですが、何よりもスタッフの皆さんが素晴らしいのでとても気に入っています。 部屋もバスタブ付きで広々としていて快適でした。 バスルームだけでなく部屋の中にもゴミ箱があれば更に良いと思います。 このホテルが大好きです。 次回の予約もしました。 オススメなホテルです。 」

「深夜チェックインでも笑顔で対応してくれた 設備　ポットの接続悪く紅茶もコーヒーも古そうであまり飲みたくない ドアがかなりつ強く押さないとロックしない テレビが付かなかった 同僚の部屋はシャワードアが無く水漏れあり でも朝食は良かった パティオでも食事出来ます アメニティもヨーロッパとしてはきちんと揃ってますが、人により必要な物は違うのでご確認下さい」

「朝食がとても種類が多くておいしかったです。暖かいおかずも数種類あり生野菜が豊富にありました。ホテルが中央駅から見て裏側になるために少しわかりにくいかもしれませんがわかれば抜群の立地です。」

「楽しみにしていたのに最低な対応のホテルでした。4泊したのですが1泊目の夜中に非常ベルが10分ほど鳴り響き、他の宿泊者も大混乱でみんなで非常階段で下まで降りました。フロントスタッフはなんの説明もせず、部屋に帰れと逆ギレしていました。 またチェックアウトが朝6時と早かったので朝食をドギーバッグでお願いしていたのですが、準備されておらず、それを伝えると支配人のような背広を着た痩せた高齢男性のスタッフさんが逆ギレし、他の職員に怒鳴りちらし、椅子を蹴ったり物をバンとおいて大きな音で脅してきました。あの対応は無いと思います。言葉の壁があるゆえ言い返せませんでしたがひどすぎます。 ちなみに連泊中、お部屋のティッシュやトイレットペーパーも無くなっても補充されていませんでした。」

「Nice bed!!」

「中庭で工事中だった」

「駅、リナーテも近くて便利、 Duomoなどにも便利」

「掃除がない。部屋のペットボトルを言わないともって来ない。トイレットペーパーが切れても、入れ替えてくれない。酷いホテルだった」

「ホテルと最寄り駅間の無料シャトルバスについてですが、終了時間が少し早いと感じています（18時に最終）。最寄り駅まで徒歩で10分以上かかりますし、街灯が少なく一人では少し不安を感じています。運行時間がもう少し伸ばしていただけたらと思います。」