ローザ グランド ミラノ - スターホテルズ コレツィオーネ

4.0つ星宿泊施設

Rosa Grand Milano - Starhotels Collezione

ミラノのコンベンションセンターに直結した場所に位置する3 か所のレストラン付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ローザ グランド ミラノ - スターホテルズ コレツィオーネの写真ギャラリー

Duomo Terrace Penthouse One Bedroom | 2 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)
デラックス ダブルルーム (Duomo View) | 2 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)
Duomo Grand Apartment Two Bedrooms | 2 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (1 名様 30 EUR)
フロント

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • レストラン
  • スパ
  • バー
  • ジム
  • 駐車場利用可
現在の料金は ¥48,813 です
合計 ¥56,103
税およびサービス料込み
8 月 31 日 ~ 9 月 1 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
18 室中 18 室を表示中

ファミリー 4 人部屋

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
2 室のベッドルーム
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Grand Suite Rosa

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 62 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Duomo Panoramic Penthouse One Bedroom

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ダイニングテーブル
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 80 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびキングベッド 1 台

デラックス ダブルルーム (Duomo View)

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Presidential Suite

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 84 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

Duomo Grand Apartment Two Bedrooms

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 100 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台

Duomo Terrace Apartment One Bedroom

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ダイニングテーブル
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Panoramic Junior Suite

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 38 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

Duomo Apartment One Bedroom

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ダイニングテーブル
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 55 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびキングベッド 1 台

Duomo Terrace Penthouse One Bedroom

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ダイニングテーブル
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 85 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 1 台およびキングベッド 1 台

ジュニア スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

Duomo Deluxe Terrace Apartment 2 Bedroom

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ダイニングテーブル
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 80 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

Grand Deluxe

10 点中 7.2
良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ファミリー トリプルルーム

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
ソファーベッド - シングル
遮光カーテン
  • 26 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台またはシングルベッド 3 台

Duomo Deluxe Apartment Two Bedrooms

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ダイニングテーブル
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 80 ㎡
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 1 台およびキングベッド 2 台

Connecting Family

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 44 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

デラックス ダブルまたはツインルーム

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 58 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Ivory Grand Deluxe

おすすめポイント

デッキ / パティオ
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

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周辺地域について

地図
20122, MI, Milan, P.za Fontana 3

周辺情報

  • ミラノのドゥオーモ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ドゥオーモ広場 - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ヴィットリオ エマヌエーレ 2 世のガッレリア - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • モンテナポレオーネ通り ファッション地区 - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • スカラ座 - 徒歩 8 分 - 0.7 km

交通案内

  • ミラノ カドルナ ノルド駅から徒歩 19 分
  • ピアッツァ・フォンターナ路面電車の停留所から徒歩 1 分
  • リナーテ空港 (LIN)から車で 23 分

レストラン

  • ‪Signorvino - ‬徒歩 2 分
  • ‪Bar Madonnina - ‬徒歩 2 分
  • ‪Insalateria - ‬徒歩 2 分
  • ‪Vanilla Gelati Italiani - ‬徒歩 1 分
  • ‪Langosteria Café - ‬徒歩 3 分

この施設について

ローザ グランド ミラノ - スターホテルズ コレツィオーネ

ドゥオーモ広場の近くにある高級感のある上質なホテル
ローザ グランド ミラノ - スターホテルズ コレツィオーネは、ミラノのドゥオーモ、ヴィットリオ エマヌエーレ 2 世のガッレリアから歩いてすぐの場所にあり、コーヒーショップ / カフェ、図書室、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、バー、ジムなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車
  • セルフパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックイン
  • 託児サービス (有料)、コンシェルジュ サービス、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 朝食、親切なスタッフ、ショッピングスポットへの近さが口コミで好評です。
客室の特長
346 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • 環境にやさしいバスアメニティ、ビデ、浴槽またはシャワー
  • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、託児サービス、コーヒー / ティーメーカー

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設はプリファード ホテルズ & リゾーツ系列の施設です。

対応言語

英語、フランス語、イタリア語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 65 EUR)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ~ 10:30、週末 6:30 ~ 11:00、1 名あたり 30EUR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 3 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Grand Lounge & Bar
  • Roses Restaurant
  • Sfizio

現地ツアー

  • ジム
  • レンタル自転車
  • 図書室

家族向け

  • ランドリー設備
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (300 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室 8 室

屋外

  • 菜園

スパ

  • スパサービス
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 客室内は滑らかな床
  • 客室内は堅木張りの床
  • 共用エリアは滑らかな床
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン

その他

  • 1 棟の建物
  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
この施設では、チェックイン時に、年齢を問わず、すべての宿泊客の身分証明書が必要です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 45 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、7.00 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 30 EUR
  • セルフパーキング : 1 日につき 65 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 45 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • サービス料 : 5 %

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : 015146-ALB-00170, IT015146A1PMSQL5ZA

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Starhotels Rosa
Rosa Grand Milano Starhotels Collezione Hotel
Starhotels Rosa Hotel
Starhotels Rosa Hotel Milano Grand
Rosa Grand Starhotels Collezione Hotel
Rosa Grand Milano Starhotels Collezione
Starhotels Rosa Grand Milano Hotel
Starhotels Rosa Grand Hotel
Starhotels Rosa Grand
Rosa Grand Starhotels Collezione
Rosa Grand Milano
Rosa Grand Milano Starhotels Collezione
Rosa Grand Milano - Starhotels Collezione Hotel
Rosa Grand Milano - Starhotels Collezione Milan
Rosa Grand Milano - Starhotels Collezione Hotel Milan

よくあるご質問

ローザ グランド ミラノ - スターホテルズ コレツィオーネはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 10 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 滞在につき 45 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ローザ グランド ミラノ - スターホテルズ コレツィオーネの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 2 日 現在、2025 年 8 月 31 日 に大人 2 名でローザ グランド ミラノ - スターホテルズ コレツィオーネに 1 泊した場合の最低料金は ¥48,813 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ローザ グランド ミラノ - スターホテルズ コレツィオーネの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 65 EURでご利用いただけます。

ローザ グランド ミラノ - スターホテルズ コレツィオーネのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ローザ グランド ミラノ - スターホテルズ コレツィオーネのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ローザ グランド ミラノ - スターホテルズ コレツィオーネはどこにありますか ?

ミラノ中心部に位置するこの高級ホテルは、ドゥオーモ広場およびミラノのドゥオーモから徒歩 5 分圏内です。ヴィットリオ エマヌエーレ 2 世のガッレリアおよびモンテナポレオーネ通り ファッション地区も 10 分圏内です。ピアッツァ・フォンターナ路面電車の停留所まで徒歩わずか 2 分、ヴィア・ラルガ路面電車停留所まで徒歩 2 分です。

Rosa Grand Milano - Starhotels Collezioneの口コミ

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1003 件の口コミ中 617 件が非常に良い
評価 8 - 1003 件の口コミ中 236 件が良い
評価 6 - 1003 件の口コミ中 69 件が普通
評価 4 - 1003 件の口コミ中 48 件が不満
評価 2 - 1003 件の口コミ中 33 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

kazuhiro

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
館内は綺麗にしてあります。 が、ルーム掃除の担当者に問題があります。 ○家内のピアス2セットが片方づつ無くなりました。(被害を申し出てもホテル側は知らないとのこと) ○最初に案内されたポーターから「冷蔵庫に入っていない水やハーフワインは無料」との説明を受けてましたがチェックアウト時にハーフワイン代金を請求され驚き。家飲み用にとスーツケースに入れといたので返品して請求を免れました。 凄く気分悪い。 ○ルーム掃除後に戻ったらタオル他の補充は全く無く、挙げ句の果て私のスリッパは履いて来た靴の上に乗せてあった。 ※バスタブが欲しかったので今回は泊まりましたが2度と利用したく有りませんしオススメしません。
2025 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

NODA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドゥオモから近くショッピングには最適なホテルでした。
2025 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuko

2024 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kiyoshi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食なしのプランで朝食ビュッフェを食べたら一人30ユーロでした。クオリティーは少々価格に見合っていませんでした。しかしそれ以外は清潔で静かで、それでいて観光地も近くで良いホステルでした。
2024 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYO

2024 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKARI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2024 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SEIJI

2024 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yukari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Noriko

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SOICHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mayu

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mayuko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Miyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスタブの栓がうまく閉まらず、シャワーのみとなりました。説明もなく、日本人には分かりにくいですよね。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuko

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Ikuko

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The check in time was at 2pm, however at 2:40pm our rooms didn’t prepare yet. Reception staff said just wait for cleaning. At 3pm I asked them again however still doing cleaning and needed to wait . At 3:15 we could go inside in the one room then finally the other room finished to clean at 3:40pm. The reception staff (one lady and one guy) was not friendly and kind. We paid 2,300 Euros for 2 nights. It was not worth to stay due to reception staff’s attitude.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
チェックイン時間が14:00からなのに14:30まで準備できないと言われた。(事前に到着時間は電話で伝えてあった) 3人で宿泊予約したがアメニティが2人分しかなく、不足分をお願いしたが結局届けられなかった。 部屋の中が寒く、空調をMaxに調整したが暖かくならず寒いままだった。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MAKIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good
2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOICHI

2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tsuyoshi

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shiho

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適でした。

午前中に到着し、荷物だけ預かってもらおうとしたところ、アーリーチェックインに対応してもらい、大変助かった。 ドゥオーモまで徒歩2、3分という好立地で観光にも便利。部屋もおしゃれというわけではないが、清潔でした。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 3 泊滞在