オペラの五つ星ホテル

「素晴らしいホスピタリティでした！ ありがとうございました^_^」

「スタッフが非常にフレンドリー親切」

「ホテルは綺麗ですし場所も良い，食事も美味しいスタッフは親切で安心して滞在できますのでミラの滞在の時はいつもこちらに泊まります。 今回の滞在中、部屋に忘れ物を取りに帰ったらちょうど掃除中(間もなく終わるところ)でした。 私は「お邪魔してごめんなさいね。慌てなくて結構ですよ。いつもありがとう。」と部屋に入りましたら その方気を利かせて下さり、ものすごく急いで片付けて出て行かれましたがスマホを机に置いていっていってしまわれました。 そのスマホの先には私の充電器が… まあチャージャーくらいでうるさく言いたくないので黙ってスマホを返しましたが のたのちチャージャーを使うということは他にも色々勝手に触るのかしらとも想像してしまったり… やっぱりちょっとがっかりです。 一流としてプライドを持っていただきたかったですね。」

「眺めがよく綺麗なホテル。」

「Very friendly and helpful 」

「I enjoyed the art and prints at the hotel. Was better than my stay at Principe Di Savoila」

「サービスの気の利き具合、行き届きが素晴らしい。チェーン系高級ホテルでは考えられない、顧客の状況にカスタマイズされ、それでいて押し付けがましくないサービスでした。」

「ハネムーンと伝えたところ、スパークリングワインとフルーツをサービスしてくださいました。とても親切なスタッフが多く幸せな滞在となりました。」