湘南の四つ星ホテル

「全てに満足。上の部屋で騒ぐ音が気になり、連絡したら、即座に調べていただき、別室利用も勧められ恐縮でした。その後は、音も収まり安心。スタッフ、フロント全て洗練され気持ちのいい滞在が出来ました。ありがとう御座いました。」

「館内案内が詳細で、分かりやすかったです。」

「琵琶湖プリンスホテルや軽井沢にはよく泊まるが新横浜はスタンダードより割高のモデレードツインに宿泊したが思ったより部屋が狭くソファーの端がカビていてソファーに座るのを躊躇した。 壁もぶつけた跡で壁紙が剥がれていてリニューアルが必要だと感じた。また手洗いや浴室への段差がかなりあり毎回大変だった。 浴槽内に何故か介護用の椅子が入っていて浴槽につかる事が出来ずシャワーしか出来なかった。 夕食は和食の羽衣を利用したが高層階で眺めも良くサービスも大変良かった。 朝食ビュッフェのサラダが種類が沢山あり新鮮で美味しかった。 隣のぺぺのショッピングセンターが3月までのようで非常に残念。」

「今回のお部屋は快適でした。眺めもよかった。広々としていて快適でした。」

「親子３人で宿泊したのですが広さは十分でした。 アメニティも充実していてとても良かったです!」

「親戚との旅行の為に利用しました。私は、車で20分程のところに住んでいますが、自宅で泊まって頂くこともありますが、気兼ね無くお泊まり頂きたく、何度か利用させて頂いています。 毎回、ロケーションの良さ、大浴場が良かったと言って頂いております。 駐車場は、15分以内であれば無料という事で、送迎で何度も出入りするので、助かります。 今回は連泊して頂きましたが。満足して頂いた様でした。 只、大浴場を利用時に、女湯にかなり年齢的に大きな男の子がお母様と入って来られたそうで、入浴中の他のお客様も皆さんビックリされて慌てて出られたと(小学校低学年迄とか制限を付けて頂くとイイですよね)いうことでした。部屋風呂や部屋シャワールームも有るのですから。」

「モーニングは、ホテル1階の珈琲館を貸し切りで、宿泊者が、利用出来る。」

「静かでゆっくりできた。 施設からの景色がよい」

「朝食の内容とスタッフの対応が大変良かったです。」