太秦 ホテル

「連泊の清掃について。 朝9時までにドアに清掃希望の札を貼っておくのですが、9時半ごろにノックがあり、日本語の通じない男性スタッフが清掃したいとのこと。 まだ外出しないと言っても通じません。 まだ、部屋にいるのがわかってて、ノックをしてまで清掃をしようとする仕組みは、少し不快に感じました。 話が通じないまま、やり取り2分ほどするとその男性スタッフはどこかに電話し、すると女性スタッフが慌てて走ってきていました。 その女性スタッフは日本語もできたので、清掃の時間を決めることができました。 女性スタッフの対応は素晴らしかったので安心しました。 スタッフに外国の方が多いのは承知していますが、このような経験は初めてでした。 改善されると安心です。」

「とにかく全てにおいて最高のおもてなしを受け、楽しい旅行になりました。 夕食を1階でコース料理をいただきましたが、大変手をかけた素晴らしいお料理で、翌朝のビュッフェも家族皆が大満足でした。 大浴場は清潔感があり、ドライヤーも良かったです。」

「スタッフの方が丁寧に対応してくださいました。」

「安心して宿泊できました。」

「会場の空調が寒すぎて体調不良になった。みなさんがいらっしゃるから仕方ないけど」

「広くて清潔な部屋で眺めも良かったです。 大きめのお風呂とトイレが別でさらに洗面台もありました。 朝ごはんも京都らしい料理もあり美味しく頂いました。」

「Will not come back」

「チェックインは大変混雑しており、自動チェックインに案内されて終わった。いたしかない 朝食時、レストランのスタッフは丁寧に、迅速に動いていた。そしてとても心がこもっていた。心地良かった。」

「古いけど清潔」

「不可もなく、程良い空間と、心地よいひとときを過ごさせていただきました。」

「客室は綺麗で、スタッフの方も親切でした。また京都に来た際は泊まりたいと思いました。」