10/10 (非常に良い)AKIKO家族旅行2024 年 10 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備西本願寺すぐそばの落ち着いたホテルでした。ちょうど西本願寺のライトアップをやっていて厳かな雰囲気のイベントを楽しむことが出来ました。ホテルと京都駅間のシャトルバスがとても便利で滞在中何回か利用させていただきました。スタッフの方々も笑顔でとても親切で久しぶりにビジネスホテルにはないおもてなしの心を感じることが出来ました。AKIKO2024 年 10 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)noboru2024 年 10 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備静かさあり、落ち着けるnoboru2024 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Harumi2024 年 9 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とてもゆっくり出来ました。 スタッフの対応も素晴らしい。Harumi2024 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Keiko家族旅行2024 年 9 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備行き届いた清掃で気持ち良く過ごせました。朝食も和洋ブッフェスタイルを利用しましたが、どれも美味しく種類も豊富で満足出来ました。 一つ残念なのが、時代の流れに合わせてなのか、アメニティが最低限の物しか用意されていないので、困りました。このホテルを利用される方は、クレンジングや基礎化粧品を持参される事をおすすめします。Keiko2024 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Masaki出張2024 年 9 月 7 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備無料送迎バスがとても便利。 スタッフは、必要なことをちゃんとやってくれる。しかし、笑顔はあまりない。Masaki2024 年 9 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takashi2024 年 8 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備西本願寺すぐそば。 京都駅からシャトルバスがあるんで移動も不便ありません。Takashi2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ISAO出張2024 年 8 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテル専用バスがあるが時間帯ではタクシー。 タクシーはホテルマンが道路方から誘導してくれますので助かります。ISAO2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Richard、Lake Arrowheadグループ旅行2024 年 8 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備I like shuttle service Richard2024 年 8 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)kiyoaki2024 年 8 月 23 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービススタッフの質が低下してると思える。頼んでいた、タクシーが手配出来てなかった。チェックアウト時に隣のお客様も苦情を申していた。昔の気品のあった東急に戻って欲しい。kiyoaki2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Aiko小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルのスタッフは皆さんとても親切で、丁寧に仕事をされていました。1週間以上の滞在でしたが、ビュッフェの朝食はメニューも豊富で飽きることもなく、美味しかったです。桝悟のお漬物がたくさんあって、久々の日本滞在の身にはうれしいものでした。客室はとても清潔で快適でした。毎日の清掃も、行き届いていました。マイクロバブルのシャワーヘッドが気持ちよかったです。駐車場がついているのが大変ありがたかったです。また、京都駅までのシャトルバスも大変便利で、何度か利用しました。いつかもう一度泊まりに来たいと思えるホテルでした。Aiko2024 年 8 月に 10 泊滞在0
10/10 (非常に良い)??家族旅行, グループ旅行2024 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備全部屋の空調が一緒になっている部屋に宿泊予定でしたが、とても暑くてフロントに相談させていただきました。すると、各自で空調調節出来る部屋に変更してくださいました。正直、ここまでして頂けるとは思ってもいなくて驚きました。対応が素晴らしかったです。とても気持ちよく利用させて頂きました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。??2024 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)SOICHI家族旅行2024 年 8 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋は広く清潔、駐車場も広く停めやすい。SOICHI2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TAKEO家族旅行2024 年 6 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TAKEO2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2024 年 6 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大阪から友人とのプチ旅行JR京都からシャトルバスがあって、アクセスもよく、シングルのお部屋も綺麗でゆったりしていました。 ロビーからの中庭の景色が素敵でした。 朝食のビュッフェも良かったです。宿泊されたお客様2024 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mika2024 年 6 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備初めて利用しました。エレベーターふわりと良い香りがします。毎回違う香りで楽しめました。 アメニティでエコに協力出来る事 丸い木札を使いますがとても考えられていて京都への愛情を感じました。 気持ち良く安心して宿泊出来ました。 又 京都に帰る時宿泊したいホテルです。 色々な対応も早く楽しい日々を過ごせました。 ありがとうございました。Mika2024 年 6 月に 3 泊滞在0