サン アンドレス ホテル

「Good Hotel」

「朝食がとても充実していました！ フロントのみならず、スタッフみなさんとても親切で、安心して過ごせました。 場所は空港からタクシーで15分ほどの距離でした。市内観光をするには微妙な立地でしたが、エルレティーロ公園へ毎日お散歩に行ったり、近くのバーやレストランを回ったりと ゆっくり過ごせました。 小さいけど十分な規模のプールもあって、小さな子供連れの方におすすめです！」

「客室は清潔で、設備等も特に不満はありませんでした。」

「旅行中に捻挫をしてしまったのですが、車椅子を貸していただけました。 アイシング用の氷もくださったり、とても丁寧に対応いただけて嬉しかったです。 お陰でその後も旅行を継続できました。 また、部屋にケトルはなかったのですが、フロントで問い合わせたら宿泊期間中貸して貰えました！」

「シャワーエリアの排水と設備が悪いため、床が水浸しになります。室内はきちんと清掃されています。空港送迎サービスは良かったです。」

「無し」

「部屋は清潔で必要不可欠の物品は用意されていた。 アパートメントホテルのため、宿泊客から必要なことや要求をフロントにしない限り、サービスは受けられない印象がした。 スタッフはフレンドリーで良かった。 部屋の清掃は、ホテルの案内冊子によると、2日に1回とあり、我々も9日滞在したが、室内清掃が実施されたのは僅か3回くらいでした。 警報アラー厶が滞在中に3回発動し、不快に感じる物凄い音で数分鳴り響き、止まった後にホテル側から宿泊客に対して何の説明も迷惑をかけたことに対するお詫びも一切なく、残念に感じた。 外部からホテルに入る時、ホテル内にある喫茶店 へのアクセス、館内の他の施設の入退時も部屋のカードキーをかざさないと入れないシステムになっており、セキュリティ面では良いが、利用時には少し不憫に感じた。」

「とにかく素晴らしい。今回は1泊だけでしたが連泊したくなる素晴らしいホテル！」

「気に入らない点は空港の送迎バス乗り場で電話がつながらず、暑い中1時間くらい待ったがこないのでタクシー乗ったら22€もとられた。フロントのスタッフがシャトルバス8時出発1名をチェック漏れで、満席です。と言われた。 ホテル内レストランのランチで頼んだポロネーゼが味がない。ショックでした。2泊するので 部屋のデスクで仕事をしたいのにスタンドが10Wより暗すぎるのでフロントに行って明るいスタンドを持ってきて！はい分かりました。来なかった。」

「とても可愛いデザインの部屋で快適に過ごせました。隣の部屋の音が聞こえてしまうのは難点ですが、それを上回るサービスと心地良さでした。アトーチャ駅からも近く空港バスの利用が便利でした。キリン柄のガウンが最高でした！」