プエルトリコ島のゴルフ場周辺のホテル

「Staff members were very helpful and polite」

「good」

「I am submitting a formal complaint regarding my recent vacation package purchased through Expedia. The package was advertised and sold to me as an all-inclusive stay in Puerto Rico. However, after arriving at the resort, I discovered that it was not an all-inclusive property. As a result, I had to pay out of pocket for all food and beverages for my family of four, despite having already paid Expedia for what was represented as an all-inclusive vacation. In addition to the false advertising, the...

「Épico desayuno. El checking muuuuy lento y tomar prioridades en personas con dificultad de movimiento. El ultimo día y por que pregunte de provelleron sillón de ruedas y silla de baño. Pase mucho trabajo los primeros dia para bañarme y se me mojo el Yeso por la incomodidad. Lo informe en la reservación todos los detalle de mis necesidades tenía resien operada yeso, sillón de ruedas. La persona que me atendió vino a ver mi reserva después de más 1 hora atendiendome.」

「La Concha was such an amazing spot, I cannot recommend it enough, as soon as we arrived all of the staff were so kind and helpful guiding us to any help we needed. La Concha was very clean and has such a refreshing and calm environment. I definitely recommend staying here, if you are visiting the San Juan Area.」

「シェラトンに泊まるという認識で予約を入れたのですが、ホテル名が変わっていました。 タクシーの運転手に、オールドサンファンにシェラトンは無いと言われ、住所を説明して行ってもらったのですが、その遣り取りで少し難儀しました。 ホテルはジュニアスイートルームに泊まり、ソファ付きのリビングは広くて立派だったのですが、宿泊料（1泊5万円強）に見合う施設だったかというと、少し疑問です。 レターデスクが狭く、2部屋あるのでエアコンの調整が難しかったのも不便を感じました。 またシャワーの湯温の調整も難しく、熱すぎるお湯を被ってしまいました。 しかし観光施設としての立地は最高で、オールドサンファンを堪能するホテルとしては申し分ないと思います。 もう少し安ければという、前提条件付きですが。」