シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
現在の料金は ¥52,739 です
合計 ¥64,450
税およびサービス料込み
6 月 1 日 ~ 6 月 2 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
26 室中 26 室を表示中

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 11 件)
  • ガーデンビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)
  • 一部オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • 一部オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

10 点中 7.0
良い
(口コミ 6 件)
  • 一部オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 一部オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • オーシャンビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • オーシャンビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Master Suite Ocean View King

  • オーシャンビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

  • オーシャンビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

  • 一部オーシャン ビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • オーシャンビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

  • オーシャンビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Garden View

  • ガーデンビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Junior with Partial Sea View

  • 一部オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Junior with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Junior with Garden View

  • ガーデンビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Junior with Garden View

  • ガーデンビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Master with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Master with Partial Sea View

  • 一部オーシャン ビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Master with Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Master with Garden View

  • ガーデンビュー
  • 100 ㎡
  • 定員 2 名
Mod logo
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周辺地域について

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブは、プエルト モレロスのプライベートビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、ムーン パレス ゴルフ クラブとリビエラ カンクン ゴルフ リゾートがおすすめ。イスラ ムヘーレス、プンタ カンクン、プンタ ニズク国立公園の西海岸やソキシミルコは地域の人気スポットとして有名です。シュノーケリングといったウォーターアクティビティのほか、エコツアーなどのアウトドアを楽しむことができます。プエルト モレロスの旅行ガイドを見る
地図
77580, QROO, Puerto Morelos, Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12

周辺情報

  • プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    プエルトモレロス国立公園の珊瑚礁
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • プエルト・モレロス・ビーチ
    プエルト・モレロス・ビーチ
    車で 16 分 - 10.9 km
  • オホ デ アグア ビーチ
    オホ デ アグア ビーチ
    車で 21 分 - 14.4 km
  • プエルト モレロス タウン スクエア
    プエルト モレロス タウン スクエア
    車で 22 分 - 14.7 km
  • ペテンピク ベイ
    徒歩 3 分 - 0.3 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 23 分

レストラン

  • Afthonia
    車で 19 分
  • Miyako
    車で 19 分
  • Le Chique
    車で 7 分
  • Preferred Club Bar
    徒歩 1 分
  • Lobby Bar
    車で 7 分

この施設について

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブ

プエルト・モレロス・ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブでは、オーダー形式の朝食 (無料)、ビーチバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。敷地内にディープティシュー マッサージ、マニキュア / ペディキュア、ボディラップを受けられるスパ「Relax Spa By Pevonia」があり、リラックスした時間を過ごせます。エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園も利用できます。宿泊者は、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 荷物保管サービス、4 室の会議室、ウォーターサーバー
  • コンシェルジュ サービス、セーフティボックス (フロントデスク)、ビーチタオル
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
164 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • デザイナーバスアメニティ、シャワー、ヘアドライヤー
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

テニス

レッスン / クラス / ゲーム

ヨガクラス

エンターテインメント

テーマパーティ

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のオーダー形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:30)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • ジム
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ワイナリーリリースイベント
  • ワインテイスティングルーム
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (830 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 4 室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 2016 年建築
  • 3 棟の建物
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 蚊帳
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 地中海建築
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 65 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
この宿泊施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
施設の登録番号 : BVM1711087E9

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
18 歳未満のお客様は、プール、フィットネス設備、ホットタブをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 6 日 現在、2026 年 6 月 1 日 に大人 2 名でシークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥52,739 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブには体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 65 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プエルト モレロスのこの宿泊施設は、ペテンピク ベイおよびプエルトモレロス国立公園の珊瑚礁から歩いてすぐです。プエルト・モレロス・ビーチまで 3 km です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

シークレッツ リビエラ カンクン オール プリファード - 大人限定 - オールインクルーシブの口コミ

8.8

非常に良い

9.2

清潔度

9.2

設備とサービス

9.4

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 401 件の口コミ中 266 件が非常に良い
評価 8 - 401 件の口コミ中 75 件が良い
評価 6 - 401 件の口コミ中 29 件が普通
評価 4 - 401 件の口コミ中 14 件が不満
評価 2 - 401 件の口コミ中 17 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

John、Roanoke

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed our stay. Pool floor had some rough spots and food was average. Staff were very good.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful room, helpful staff, and amazing spa.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Elizabeth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The entertainment staff at this resort love to humiliate people as part of the “show” Our first night we watched the couples challenge; during the final challenge (balloon popping in sexual positions) the final couples final balloon was filled with an unknown white & wet substance that exploded all over both of them. They did not look like they enjoyed it. Later in the week we decided to Bali bed & bottle service. When the bottle (vodka) was brought to us the man started dancing up on me with a champagne bottle (we didn’t order) then insisted I stand up, I said no multiple times but ended up being forced up. Once I stood up, he made me spin around once, then he uncorked the champagne and proceeded to spray the whole bottle all over me, hair, face, eyes (burned for hours after). I left. Didn’t enjoy a drop of the bottle purchased and the hotel refused to comp it. They took 20% off and we were not allowed to check out before paying for it. We found out ritual happened to many other girls this week and they were just as surprised by it as I was. We won’t be returning.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was well kept and clean.The staff made you feel comfortable and always very helpful and polite. The beach although beautiful had too much seaweed to enjoy the water.The beach front view from our Jr suite in the Secrets side of the resort was stunning.The spa was fabulous and for the first time experience, its a must.I had the liberty of enjoying both breathless and secrets and equally love them.I recommend this resort and I will returning.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHAYNE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
this was our 2nd time to Secrets riviera and have booked for next March 2027 . Love the small secrets side very personal. Staff are fantastic. building 2 ocean view our favorite.
Great time with these guys!
our room view
Luis, is the best!
2026 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were clean and well maintained. The staff go out of their way to welcome you and take care of your needs. The pool staff are so friendly, especially Luis. He was so friendly and entertaining. A lot of them even remember your name. The only complaint I have is we ordered room service 1 day and it never showed up. And we had to call twice to get snacks and beveridges re filled in the mini fridge. The resort itself is beautiful, the food was good, we had a relaxing week.
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is excellent. I recommend you try it; you won't regret it.
2026 年 4 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jasmene

2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clinton C

2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nora Isela

2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley Beth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taniece

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property. Super friendly staff. Love the access to parties at breathless
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Louis was amazing and always made sure to go above and beyond when cleaning my room! Loved him. The curtains had a horrible smell at first but once they were changed - all was good.
2026 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Patricia Evans

2026 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ashlee

カップルで旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
If you’re thinking about booking Secrets Riviera Cancun don’t. This place is a complete disappointment and nowhere near the luxury it claims to be. We went for a 40th birthday during spring break and it felt like a total waste of money. The swim up suites are small underwhelming and absolutely not worth the price. You’re paying premium rates for a very average experience. The service was awful. We spent hours waiting for dinner especially at the Asian restaurant and the buffet had barely any options. The food was bland and forgettable and the drinks were weak and inconsistent. Nothing about it felt high end. The only thing that saved the trip even slightly was access to the Breathless side which at least had some nightlife and better restaurant options. The most disturbing part was the complete lack of respect for privacy. Staff had printed out photos of my husband’s and my passports without telling us. When we questioned it no one could give a straight answer. Eventually we were told it was because of an “alarm” in our room yet we were never notified of any issue. The entire situation felt invasive unsettling and completely inappropriate and it made us uncomfortable for the rest of the stay. I have had far better service food and overall experiences at resorts that cost a fraction of this one. This place is overpriced poorly managed and not worth it in any way. Save your money and go literally anywhere else.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stephen j

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Quinton

2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rayfield

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2026 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Andrea

It was fine but I
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellenit

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great!
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melinda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The entire staff were amazing. Next level service that was genuine and friendly.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Santiago

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, outstanding staff and service, great food
2026 年 1 月に 2 泊滞在