MOA 美術館周辺のホテル

「スタッフの皆さんが、泊まる人により良い1日過ごせる様気持ち良い対応頂きました。」

「熱海駅のタクシー乗り場が2時間待ちで ホテルの送迎もなく、残念でした。 雨でなくて、よかった。 屋上大浴場は綺麗で、湯船からの景色も最高でしたが、トイレが何故か？ありませんでした。部屋までら戻よか。ロビーまで行くのは 大変です。 朝食は前回より、お料理が少なく感じました。GWは外したほうがいいかなと。」

「客室はとてもきれいでした。 ミニバーがなく、またお酒が全くありませんでした。 ワイングラスとシャンパングラスがあるのにもったいない、、、。」

「チェックイン時の混雑だけは何とかして欲しい」

「スタッフの皆様の対応、客室、おもてなし、ご飯、全てが素晴らしかったです！こんなにホスピタリティ溢れたサービスは初めての経験でした。また熱海に伺った際は利用させていただきます！」

「想像以上に部屋が広く、サービスも充分でした。 少し高いかなと予約時は思いましたが、相応のサービスを受けられたと思いました。 強いて言えば道中の道幅が狭く、且つ街灯がないため夜間の移動は非常に怖かったです。 行政に要望すべきところですので宿側に責任はないのですが、事実としてコメントしておきます。また機会があれば利用を検討します。」

「駅近で利便性がよく、宿泊前に荷物を預けられる点が大変よかった。朝食は併設のタリーズで軽食のサービスもあり、嬉しかったです」

「テレビはあまり見なかったのですが、宿泊したお部屋のモニターにうっすら線が入っており、気になる人は気になると思いました。 指摘事項は上記のみで食事、お風呂、ラウンジともにとても満足しています。」

「地下の駐車場が難儀でした！ 車に傷がいってしまったのが残念です」

「ヒラマツは後　賢島と新しい恵比寿で全制覇です！ 熱海はゆっくり出来て　景色も良かったです。食事は言うまでもなく全て美味しかったです！」

「家族旅行でスイートルームに泊まりました。 部屋は大きくて快適で、窓からのビューは最高でした。 ただ、キッチン周りの棚には少しホコリがありました。アメニティも充実でしたが、くしが置いてなくて不便でした。 靴べらも備えてくれたらありがたかったです。」

「熱海に来たのに温泉ではない！ の、一点で残念な旅となりました。 もともと、東横インが大好きです。少し私の期待が大きかったかもですが、上記の通りの結果でした。仕方ないですね・・・・」

「部屋でWi-Fiが入りにくかった。 部屋で動画視聴するためにタブレットを持っていきましたが電波が入りにくかったため申し出ましたが改善されませんでした。 部屋に中継機でも置いて欲しいです」

「部屋にある時計が大分ずれていて、大変困りました。」

「客室は1階受付の前で、人の声が良く聞こえて落ち着かなかった。 風呂の浴槽は広めだが熱く入れて冷ましながら沸かし直ししない感じ(早目に入ると凄く熱い)水は入れるなと書いてある。」

「The view from your room towards the ocean was amazing and the room is very big. Otherwise, the onsen is not big and the location is walkable but a very steep climb up a flight of stairs. At the hotel there isnt much to do unless you want to pay and felt abit more expensive just to use the space. Also located where if u wanted to eat out you had to walk down the steep stairs and on the way back you would need to walk back up the steep stairs. Nothing was really accessable unless you had a car or...

「地図ではわからない急勾配の道は歩いて行くには覚悟が必要かな。しかし、登りきって現れる綺麗なホテルと窓からの海の眺めは素晴らしかった。畳の部屋は清潔でのんびりさせてもらいました。」

「朝食ビュッフェはとても豪華でした！お部屋も綺麗で、景色もオーシャンビューで完璧でした！！外観は少し年季を感じますが、部屋に入ってさえしまえば気になりませんし、ぜひまたお泊まりしたいです！！」