熱海サン ビーチ周辺のホテル

「過去一最高なホテルでした」

「スタッフの皆様の対応、客室、おもてなし、ご飯、全てが素晴らしかったです！こんなにホスピタリティ溢れたサービスは初めての経験でした。また熱海に伺った際は利用させていただきます！」

「スタッフの皆さんが、泊まる人により良い1日過ごせる様気持ち良い対応頂きました。」

「客室はとてもきれいでした。 ミニバーがなく、またお酒が全くありませんでした。 ワイングラスとシャンパングラスがあるのにもったいない、、、。」

「チェックインの際に、スタッフの方が機械の使い方について丁寧に説明してくださいました。駅からもすぐ近くで非常に便利です。」

「とっても綺麗でお部屋も広く、大満足でした！ ただ、アメニティやタオル・部屋着の有無を知りたかったけど、どこを見ても記載がなくて、、、結局全部揃っていましたが、色々持って行って少し荷物になったかな💦 その記載があれば他は気になるところはありませんでした。 熱海の海上花火の時にまた行きたいなと思います。」

「朝ごはんも含め、全てがホスピタリティ溢れる空間でした。また是非利用したいです。」

「スパではゆっくりできたが小さい子供がいると入れる所が限られてしまう。施設はキレイにされていてとても良かったです！」

「駅から近く、綺麗で快適でした。夜はぷらぷら歩いて美味しいお寿司屋さんに行けましたし、チェックアウト後も駐車場を延長していただいて、駅周辺のカフェに行ったりして、ゆっくり過ごすことができました。とても便利です。スタッフの方々も爽やかな笑顔で対応してくださいました。 十分に快適でした。」

「スタッフがとても丁寧で安心しました、部屋の露天風呂が少し小さかあったのと、部屋のセキュリティボックスが小さいのと使いづらさで、結局部屋に貴重品が置けませんでした。」

「網戸の外の扉が少し開け放しになっていて、我慢できないくらい寒かった。精算済みでチェックイン出来ると思っていたら、現地税やアメニティで色々追加費用があった。エアコンのリモコンも何故か冷房設定になっていて、気付くまで凍えざるを得なかった。」

「食事はかなり美味しい」

「施設としては古く、ギシギシと床が軋むところもありましたがお値段を考えると妥当なように思います。 温泉の質は良かったですが温泉内は階段が多くきつかったです。 スタッフ方の接客は良かったです。」

「はい、 前回も孫を連れていきましたが 手厚いサポートで助かりました 今回は大人だけでしたが 有意義な2日間を過ごせました またお世話になりたいです」

「良かったです」

「施設が新しいこともあり、清潔感に溢れ、どこも綺麗に整っている。花や植木などの緑も多く，落ち着いた中に、華やかさがある。 スタッフも手際良く、丁寧で、てきぱきと動いていた。イースト棟の5階だったが、海が目の前に広がり、遠くに熱海城が見えるなど、眺望も大変良かった。」

「The view is superb, the experience is great.」

「良かったです！」

「目の前が海で、大浴場には露天風呂もあり、客室もとてもキレイで大満足でした。 朝食は熱海桜も見えて、とても良い立地です。」