レイク サクセス ホテル

「I’m a returning guest, and the front desk and café staff were very kind and welcoming. However, there were a few issues with the room. Even when the sheets became dirty, they were not always changed during the daily cleaning. There were also several occasions where items like glasses and bath mats were not replenished. As I was staying for an extended period, I would have appreciated having the room vacuumed more regularly. In addition, the water pressure in the shower was quite weak and the...

「下のレストランもとても良かったです。朝食割引券は、助かりました。」

「あまり清潔感はないが、片言の英語にも関わらず、スタッフが親切に対応してくれ、足りてないと言えば水を追加で部屋まで持ってきてくれたりと値段の割には非常にいい施設だった。」

「Good location hotel and room with basic facility.」

「Room was bigger than what my sister and I thought, 2 of us could stay very comfortable, room was super clean as well, AC felt amazing and bathroom was really clean!!!!」

「部屋の広さは十分。エアコンがうるさいですが、問題ないです。清掃は毎日してくれます。フロントにおやつとペットボトルの水があり、自由にもらえるのが助かりました。朝ごはんはバリエーションは少ないですが、あるだけありがたいです。エレベーターは2台しかありませんが、待ち時間は許容範囲です。部屋にポットはありません。ベット横にコンセントあります。部屋の明かりは薄暗い感じです。氷の機械があるのが助かりました。アクセスはいいですが、周りはホームレスも多く、匂いがきついです。タイムズスクエアへのアクセスはいいです。エリア的にまた泊まりたいとは思いませんが、ホテル自体は良かったと思います。」

「予約の際、バスタブ付きで予約したのに実際は、シャワーのみの部屋だった。 時計も壊れていたので、交換して欲しいとメモしたのに…結局壊れたままだった。 エレベーターも、小型が一台しかなく何回か待たされた。部屋も狭くスーツケースを開く場所がなかった」

「交通の便の良いところに位置しているのと 朝食付きはリーズナブル。 部屋は毎日清掃され、広さも程々でした。 但し最初シャワーの温水が出なかったので フロントに修理を要求したが来ず、 二度目のコンプレインでようやく来ました。 従業員のバラツキがあるようです。 」

「冷蔵庫がない。アメニティもシャンプー類以外何もない。 エレベーターはとても遅い」

「予約時の情報では、冷蔵庫なしだったが、泊まった部屋には冷蔵庫があってツインの部屋だったので、アップグレードしてくれたようだ。 掃除も行き届いていたし、滞在中、不便を感じることはなかった。 お湯が欲しくなり、無料で電気ポットを借りることができた。 ホテルの位置が良いので、また利用したい。」

「眺望もよく、どのスタッフも親切で快適に過ごせました。」