ケンジントン ホテル

「I’m a returning guest, and the front desk and café staff were very kind and welcoming. However, there were a few issues with the room. Even when the sheets became dirty, they were not always changed during the daily cleaning. There were also several occasions where items like glasses and bath mats were not replenished. As I was staying for an extended period, I would have appreciated having the room vacuumed more regularly. In addition, the water pressure in the shower was quite weak and the...

「で場所がすごく良い」

「Great hotel. The room was big enough and comfortable. Staff members were very helpful and polite. We really enjoyed our stay.」

「Clean room and good staff」

「駅直結で移動が楽でした。」

「工事中だったためエントランス、エレベーター前が混みあっていた。 エレベーターの利用方法が分からない人がいて、狭いスペースを一段と狭くしていた。 スタッフのは対応は親切でよかったと思う。 朝食の混雑が、統制がとれておらず、ごちゃごちゃしていて座る場所もなく、部屋に持ち帰ることにした。その際、ボックスをもらうことができ、その対応は良かった。」

「部屋は非常に清潔だった。トイレやシャワーの湯温や水圧など問題なかった。アメニティは最低限のものしかなかったので、必要な方は持参する必要あり。隣の部屋に人が居たのかは分からないが、全く音は聞こえてこなかった。ただし、大通りに面している側だったので、クラクションやサイレンが0時頃まではややうるさかった。それも日付けが変わる頃には落ち着いた。 エレベーターは5基稼働していて、待つことはほとんどなかった。 朝食は種類も量も非常に満足。閑散期だったからか、全く並ばずに朝食会場に入れ、テーブルにも空きがチラホラあった。朝食会場のスタッフはテキパキと良く動いていて、誘導や片付けなどテンポよくやっていた。」

「徒歩圏に地下鉄駅が3つもあってどこに行くにも便利でした！部屋も綺麗でしかもシャワーの水圧が強い！値段もそこそこでコスパ良いホテルだと思います。」

「下のレストランもとても良かったです。朝食割引券は、助かりました。」

「交通の便が良く、きれいで快適な宿泊が出来ました。また利用したいです。」

「交通の便の良いところに位置しているのと 朝食付きはリーズナブル。 部屋は毎日清掃され、広さも程々でした。 但し最初シャワーの温水が出なかったので フロントに修理を要求したが来ず、 二度目のコンプレインでようやく来ました。 従業員のバラツキがあるようです。 」

「ビル自体は古いですがロケーションは良いです。 一通りきれいにメンテナンスされてますが、バスタブ内の排水溝に毛がたまっていたので、見えない箇所の清掃もしっかりしていただきたいです。」

「All staffs are kind and pretty sophisticated all times. Where it locate is calm and safety place regardless of the epicenter of New York. I ‘d loved to visit again!!」

「設備の老朽化がひどかったです。空調の音もうるさく、なかなか眠れることができなかった。」