軽井沢千ヶ滝温泉周辺のホテル

「全体的にキレイです。部屋は広くないですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋に洗面所がなく、共用の風呂まで行って顔洗って歯を磨きましたが、近いのでそんなに手間ではなかったです。 とにかくスタッフの方が全員いい人でした。」

「森の中の滞在」

「スタッフの皆さんがよく連携してくれ、予定が変わっても柔軟に対応してくださった。」

「楽しめました。」

「旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。」

「スタッフは丁寧ですが、施設の老朽化が著しく建て付けに難あり匂いに古臭さありです。バリというより、昔の日本人が思い描く外国への憧れを具現化したホテルという感じです。70年代〜80年代の日本を感じます。」

「スタッフの方々も全員丁寧な対応をしてくださり、設備も綺麗でとても良かったです。 料理も美味しかったのでまた行きたいなと思いました。」

「朝食のおにぎりが、美味しかった」

「部屋はきれいで何も問題ありませんでした。 ただ、隣の部屋が備品を置いている部屋なのかスタッフさんが使われている様子で、既にチェックアウトされた部屋から回収したシーツ等が入っていると思われる袋が、私が泊まっている部屋の扉のそばの廊下に置かれていて少し嫌な気持ちになりました。」

「軽井沢で素敵なホテルに出会いました🌿 ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートは、自然に囲まれた静かな空間で、温泉も景色も最高でした。 コンシェルジュが山の上まで案内してくださり、浅間山を眺めながらいただいたアフタヌーンティーは特別な時間でした☕️ 急なお願いにも対応していただき、美味しいヴィーガン料理まで用意してくださり感謝です。 また軽井沢に来るときは、ぜひ泊まりたいホテルです。😊✨」

「建物周りを清掃していなかったり縁石が割れている。 風呂にいつでも入れるわけではなく予約が必要。 フロントが「モーニングコールサービス」 設定の案内を出来ず「目覚まし時計」を貸し出すと回答。スマホアラームで目覚ましかけたが他のホテルなら常識サービス」

「ホテルスタッフの方々の気遣いが素晴らしい。イーストとウェストも行きましたがザ・プリンスの落ち着いた雰囲気のなかで贅沢な時間を過ごすことができました。」

「朝食が期待ハズレ」

「ベッドが広くてよかった」

「ペット同伴で良かったです。」