軽井沢町のモーテル

「歴史の風格の中で清潔感とスタッフの高いホスピタリティ、モチベーションを感じた。また言うまでも無く、ロケーションは旧軽井沢銀座沿いの最高な立地条件で、共同の浴場も大変良かった。」

「非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了」

「客室は清潔で、滞在に必要なアメニティは全てそろっていました。バルコニーからお庭の紅葉やイルミネーションを眺められる事ができ、ゆっくりと落ち着いた雰囲気の中、滞在する事ができました。夫が車椅子を利用者なのですが、スタッフの皆さんの優しい気配り、言葉掛け、サポートがあり，とてもうれしかです。何より、レストランを含めてスタッフの方々の笑顔が素敵でした。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。」

「家族4人で快適に過ごせました。また宿泊したいです。」

「とてもチルできました」

「軽井沢駅から近く便利」

「ベッドの寝心地が良かった」

「エレベーターが一機しかなくて不便だったけど、快適に過ごせました！」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」

「お部屋がとても清潔で内装設備も非常に快適でした。とても寛げました。次回も是非また利用させていただきたいです。ただ、お部屋のスリッパが使い回し（消毒済だとは思いますが）のスリッパだったのが残念です。エコではないので心苦しいですが衛生上使い捨てのスリッパを希望します。 」

「全てが素晴らしい」

「山の眺め、最高❗ランドリー設備も、良いです。」