軽井沢町の三つ星ホテル

「スタッフの対応もとても丁寧で 気持ちよく過ごせました。」

「清潔な客室、バスルームで温かみのあるホテルの皆さんで心地よい滞在ができた。」

「駅から真正面で、新幹線を降りたあと、10分足らずで部屋に着いた。駅周辺は飲食店も多く、夕飯にも困らなかった。朝食はバイキング方式で品数もあり、フルーツやアイスなどのデザートまであった。無料貸し出しの美顔器でセルフケアもできて有意義に過ごせた。」

「寒い朝晩でしたが、朝食をおいしく、いただいた。」

「義母の還暦祝いで家族3世代３家族の大所帯旅行になりました。出発前に電話があり朝食、夕食の事前時間指定の案内もあり助かりました。 部屋も清潔で布団が羽毛布団で軽くて暖かかったです。スタッフも沢山いて安心したし外国人の方も流暢な日本語でびっくりしました。部屋で誕生日ケーキを準備してもらい祝うことができたした。また行きたいです。」

「部屋の作りが豪華で、キッチンも必要十分でし」

「景色、静寂、スタッフ対応が良かった。」

「スキー場のホテルなので 周りには何も無いです。 なので すごく静かで 夏も涼しく 過ごしやすかったです。 朝晩の食事も とても美味しかったです。 」

「朝ごはんに長野名物もあったのが嬉しかったです。」

「色々な意見が若干不安を覚えつつ宿泊しましたが、また泊まりに行きたいと思えるお宿でした！ 良かった点 ★スタッフの方が外国の方でも日本の方でも私は満足のいく接客でした ★お風呂の温度が子供でもちょうどよく入れる温度でした。 ★有料の貸切風呂にお水とタオルがセットされていました。 ★食事の際にアルコールが飲めない人でも楽しめる美味しいお茶がや飲みのもの種類が豊富でした。 ★部屋のシャワーの水圧が強かったです。 ★洗面所の鏡が大きく取り合うことなく使えました。 ★部屋にヘアアイロンがありました。 ★ティッシュの替えが置いてありました。 少し残念だった点 ★部屋のフロントへ繋ぐ電話が使えませんでした。 ★貸切風呂のエアコンの調子が悪いのかずっと冷風で寒かったです。 ★お部屋のトイレのウォシュレットや便座の温度をこちらで調節したかったです。 私としては概ね満足のいくお宿でぜひもう一度泊まりたいと思いました！」

「スタッフの方がにこやかでよかった」

「7階の角部屋で山々も素晴らしく見えた。 特にレストランのスタッフの方々が親切でした」