佐久スキー ガーデン パラダ周辺のホテル

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」

「落ち着いた滞在ができました。」

「スタッフは外国人の方々でしたが、完璧な日本語でとても丁寧に対応していただき安心できました。スクエアビュー１（Ｅ）のお部屋はすごく広くてきれいで、お風呂もバスタブも広く、掃除も行き届いていて、とても快適に過ごせました。立地もめちゃくちゃ便利で１泊だったのが残念でした。床暖房もあったので冬場も心地よいだろうなぁと思いました。また軽井沢に行くことがあればぜひ利用したいです！」

「今回で4回目です。犬連れには最高の環境です。星空も綺麗です。キッチンやお皿などを一通りあるため、ツルヤで食材を買い込んで、ゆっくり好きなように時間を過ごすのに最適。調味料類は以前は備え付けられてましたが、今はリクエストで用意してもらえます。ゴルフ場も犬連れOKなので貴重な施設だと思います。」

「接客をはじめ、お部屋の掃除も行き届いており、鏡も曇り止めもしてあり、細部にわたり配慮されており、気持ち良く過ごせました。ウェルカムドリンクもあり良かったです。」

「ホテルはレトロな雰囲気で良かったのに部屋の掃除が行き届いていなくて残念だった。部屋のシャワーの水量が弱かった。部屋近くの貸切風呂が空いてなく部屋からは遠い貸切風呂を利用したが一度外に出ないと行けない等動線が良くない。雨だったので特にそう感じた。 朝食バイキングは内容は良かったが、メイン料理が追加料金がかかる割に量が少なかった。」

「オールインクルーシブは費用計算しやすくてよかった。」

「外国人スタッフの言葉が聞き取りにくいことがあったが、全体的に満足であった。」

「敷地も広いし庭や教会も綺麗でした、向かいには温泉もあって、また利用したいと思います。 ありがとうございます。」

「スタッフの皆さんがよく連携してくれ、予定が変わっても柔軟に対応してくださった。」