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「スタッフのみなさんがとても感じ良かったです。 お部屋のお風呂はユニットバスなので狭く見えましたが、大浴場があるので満足できました。 遅くなってしまい、暗くなってからの到着でした。駅からタクシーに乗れば良かったのですが、歩ける距離なので歩いたら、車道でも街灯がほとんどなくちょっと怖かったです。次回はタクシーを利用しようと思いました。朝は大丈夫でした。」

「チックイン時、受付者でなくQRコードでチックインには手間取りました。」

「本当の軽井沢ではないですが、雰囲気や気候は確実に軽井沢の隠れ家的なホテルです。 北欧風をコンセプトにしているようにスタイリッシュでシンプルで広々とした空間です。 野菜が自慢のレストランだけあって、野菜がおいしいです。野菜が入ったソーセージやスープが絶品でした。 今回はお部屋にサウナが付いているタイプを選んだのですが、ドアのタイプが以前東京で事故があった取っ手のタイプだったので、ちょっと怖かったです。あと非常ボタンもなかったように思います。 ベッドは広々でぐっすり眠れました。 子連れで予約すると階段の転落防止柵が取り付けてあり、助かりました。 アメニティーは充実していて ドライヤーはRifa です。 お風呂は追い焚きができるタイプです。 13:00チェックアウトなので 忙しくなければゆったりできます。」

「犬だらけなのですが、そうとは思えない清潔さです。吠える犬の飼い主にとっては、放置な雰囲気が助かります。毎年夏伺っています！」

「軽井沢駅から近いしコンビニも近くてとても便利でした。部屋もシンプルで清潔でよかったです。」

「いつもながら、スタッフさんの対応が素晴らしい。」

「客室はきれいで問題ありません．スタッフの対応も丁寧でした．朝食付きでしたが，地元の多彩なメニューで美味しかったです（食べすぎました）．駅近で，バスターミナルもすぐ横で軽井沢街中への移動も便利でした．」

「ナビに舗装されてない道を案内され辿り着くのが大変だった」

「とても良い旅行が出来ました ありがとうございました♪」

「軽井沢駅に徒歩圏でお買い物に便利でした。朝食もバスケットで届けてくれる形ですが、充実していました。」

「文句なしのルートインでした。でも…今回気がついたのは、場所によってベットの質が違うこと。可能からルートイン長岡で使っているベットの方が個人的には好きです。 駐車場も施設と併設されているので楽でした。 佐久はほとんど何もないところでしたのでレストランがあるのがよかったです。なければタクシーを使って夕飯を食べに行かなきゃと、おまっていました。 また機会があれば利用させていただきます。」

「スタッフの皆さんがよく連携してくれ、予定が変わっても柔軟に対応してくださった。」