星野温泉周辺のホテル

「穏やかでゆっくりとした時間が流れています。居心地が良かったので延泊させていただきました。ありがとうございます。また利用させていただきます。」

「部屋はきれいてしたが、 風呂のタイルの端々にカビが生えていて、 清潔さに欠け、リラックス出来なかった。 水周りの掃除をきちんとやってほしい。 シャワーヘッドが小さく、当たる箇所は痛いほど強い反面、シャワーが当たる面積が小さいため洗い流すのに時間がかかる感あり、風呂場も寒かったので、余計ち辛かった。 風呂設備を新しくした方がよい。 館内の什器は紙コップのみだったが、 それ用のゴミ箱が見当たらす、戸惑いました。 コーヒーや お茶を飲むのに、 普通のカップくらいはあって欲しいです。 あた、 朝食なし、に変わっていて、 エクスペディアの画面案内と内容が違っていて、朝食 目当てに予約したのに、 ショックでした。 」

「とても落ち着く綺麗な良いところです また行きたいと思います」

「快適な客室でした。」

「Clean and tidy with all the kitchen aids for cooking, location is good. Will come again for sure,」

「廊下がとても寒かったです。しょうがないのかもしれませんが。スタッフの方の対応はとてもよかったです。」

「寒い時期でも、室内は充分暖房が効いていて過ごしやすい部屋でした。」

「すできなお部屋でした。温水プールもあって嬉しいです。 」

「お部屋もゆったりとしていて、静かでゆっくりすごせました。 食事もおいしく、スタッフの方も感じが良く 当日予約して宿泊しましたが行って良かったです。 」

「接客が素晴らしく、とても満足しました。フロントは外国人スタッフの方が対応していただきましたが、下手な日本人スタッフより丁寧な対応をしていただきました。大満足です。ありがとうございました。」

「朝食は良かったけど、レストランが寒すぎて、あまりリラックス出来なかった。椅子やらテーブル、カーペット、シャンデリアなどの内装はどれも好みのものでした。スタッフは全員感じ良かった。暖炉の前のテーブルで家内と食事をどこにするか相談していたら、暖炉の薪を足していた大阪出身の若い女性スタッフが親切に色々教えてくれたので、おすすめしてくれた店に行ったら正解だったので、感謝です。」

「清潔な客室、バスルームで温かみのあるホテルの皆さんで心地よい滞在ができた。」

「ホテルは旧軽井沢の商店街の奥にあります。」

「客室は非常に綺麗で、水回りが綺麗で嬉しかったです。」

「部屋の作りが豪華で、キッチンも必要十分でし」

「スタッフの接客は暖かくて、清潔感もあり、アメニティーもイタリア製のオーガニックで、ドライヤーはリーファで、居心地の良いホテルでした。」