軽井沢町のモーテル

「姉と妹と娘（1歳児）で宿泊しました。 姉の誕生日旅行でサプライズで宿泊施設の予約、誕生日ケーキや花束の用意をお願いしました。 ケーキや花束は見つけにくい場所に隠して頂き、いいサプライズになりました。景色や立地もとても良くて姉もとても喜んでくれました。 娘も普通のホテルよりも木の温もりを感じられる広々としたヴィラでとてもはしゃいでいる様子でした。 また、父と母を連れて、家族みんなでも泊まってみたいなと思いました。 ちなみに、ヴィラの中はガラス張りで広々としていましたが床暖房がついているので寒いと感じることもなく快適に過ごせました。ガラス張りの部分も自動のシャッターも付いていてガラス張りが気になる方も安心して宿泊できると思いました。」

「朝5時からお風呂に入れるはずが、電気もついていなくて、露天風呂は冷たい水でした。 」

「元々口コミも良く、清潔感があったためたのしみにしていました。 一度間違えて予約してしまった時も、23時過ぎにダメ元で相談の電話をしたら快く対応してくださり安心しました。 友人の結婚式の二次会帰りだったため20時半を過ぎていた時間にチェックインしたにも関わらず、ドアを開けてご挨拶いただき簡潔かつ丁寧に施設利用のご案内をいただきました。 朝食後にお部屋で息子が誤ってコーヒーをベッドに溢してしまい、焦ってフロントに電話したところ｢わざとと言うわけではないので、大丈夫ですよ｣と優しく対応してくださいました。 1日ヘトヘトで結婚式に参加して、よし、観光楽しもうとしていた矢先の出来事に心が折れかけましたが救われました。とても素晴らしいスタッフの方達がいるホテルです。 ありがとうございました。」

「おにぎりが数種類用意されていて、具もしっかり入っていて、お米もとても美味しかったです。朝からしっかり活力つけさせていただきました。」

「スタッフの接客は暖かくて、清潔感もあり、アメニティーもイタリア製のオーガニックで、ドライヤーはリーファで、居心地の良いホテルでした。」