軽井沢町のモーテル

「スタッフの対応が素晴らしく、快適に過ごすことができました。 朝食も洗練されて、64歳にはちょうど良い量で、味も美味しかったです。 また泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。」

「野菜がとても美味しかったです。 農家の方の顔が見えて、信頼できる感じがしました。 スタッフの方がとても親切でした。 ありがとうございました。」

「軽井沢駅前、1時間延泊1000円、は良かったです。」

「朝食が期待ハズレ」

「夕食なし、朝食付きのプランで利用しました。美味しい野菜をたっぷり食べられるサラダバー付きの朝食が最高でした。 ダメなところは見つかりませんが、強いて言えばせっかくの浅間山に面したテラスの真ん前が駐車場になった作りが残念だったくらいです。が、そのテラスでも周りの山々を眺めながらゆっくりくつろげました。 部屋は照明器具ひとつとってもこだわりが感じられ、青いタオルドライヤーも北欧調でとても素敵でした。過度な空調設備もなく、窓から緑が見える作りで心地よい空気感でした。ダブルガーゼのパジャマを含めてアメニティも設備も申し分なく、何日も滞在したくなるような心地良さでした。 スタッフの方はチェックインの際のフロントの方と朝食のレストランでの2名の方と接したくらいですが、どちらもホテルの雰囲気そのままに静かで必要最低限の接客を気持ち良くしてくださり、ホテルのコンセプトを体現されてたと思います。また是非利用したいと思います。」

「部屋はシンプルで使い易く愛犬を受け入れてくれるのが嬉しい。臭いなど全く気にならなかった。 スタッフはフロントはきびきびしててとても気持ち良い対応をしてく下さる。夕飯を食べに行くところを相談したらすぐにPCで調べてくれてプリントアウトまでしてくださった。 朝食は利用しなかったが夕飯にホテルのレストラン『ポーターハウス ステーキ＆グリル』を利用しました。ここもスタッフがとても丁寧であり犬連れで利用できるのが嬉しい。食事も値段からしてボリュームがありオススメである。わんこメニューもあり愛家もとても興奮してました。スタッフの女性は英語が堪能でありここは海外からの方も問題ないと思われます。 今回で2回目の宿泊でしたがまた泊まりに来たいホテルです。 」

「この度はおせわになりました。 お部屋は清潔に整えられていましたが、特別ではなく普通でどちらかと言うとレベルの高いビジネスホテル風でした。 家族連れがとても多くにぎやかです。 ただ中にはレストランに家族揃ってパジャマ？な一行がいたり、温泉では泳いでいる子供が数人いたり、落ち着いて過ごしたい方には不向きかもしれません。 公共のマナーについては、家族連れやインバウンドには特にしっかりと告知が必要ではないかな、と思いました。 スタッフは海外の方も含め一生懸命で好感が持てましたが、スタッフの人数が少なく、特に 中堅層、ベテランスタッフと見受けられる方は１人もいなかったのでなんとなく安心感がありませんでした。」