軽井沢町立図書館周辺のホテル

「お部屋がとても綺麗で過ごしやすかったです。禁煙のお部屋ですが、ベランダでの喫煙も可能で自然を楽しみながらリラックスすることができました。また、1人の宿泊でしたが角部屋の広い部屋にアップグレードしていただきとても良かったです。貸切の露天風呂は、予約制ですが数が沢山あり好きな時間に入浴できて大変満足でした。」

「ログのコテージでそれぞれが離れていて落ち着けた。 バスが１５分おきに巡回しているので不便はなかった。 清潔が保たれており、毎日掃除もしてもらえるので快適。 周りが芝生で歩くと気持ちよい。 ミニキッチン？の流しが小さすぎて使いにくいのだけはちょっと困った。」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」

「楽しめました。」

「静かで良いところでした！」

「場所的には最高。 ベットが低い。高齢者には低すぎで、ソファーがないのは不便を感じた。」

「とても親切に対応して頂きました。」

「丁寧なサービスと清潔な客室」

「この度はおせわになりました。 お部屋は清潔に整えられていましたが、特別ではなく普通でどちらかと言うとレベルの高いビジネスホテル風でした。 家族連れがとても多くにぎやかです。 ただ中にはレストランに家族揃ってパジャマ？な一行がいたり、温泉では泳いでいる子供が数人いたり、落ち着いて過ごしたい方には不向きかもしれません。 公共のマナーについては、家族連れやインバウンドには特にしっかりと告知が必要ではないかな、と思いました。 スタッフは海外の方も含め一生懸命で好感が持てましたが、スタッフの人数が少なく、特に 中堅層、ベテランスタッフと見受けられる方は１人もいなかったのでなんとなく安心感がありませんでした。」

「部屋はきれいで何も問題ありませんでした。 ただ、隣の部屋が備品を置いている部屋なのかスタッフさんが使われている様子で、既にチェックアウトされた部屋から回収したシーツ等が入っていると思われる袋が、私が泊まっている部屋の扉のそばの廊下に置かれていて少し嫌な気持ちになりました。」

「立地および駐車場サービスが良かったです。次回もまた利用したいと思います。」

「旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。」

「まず、立地がよい。チェックインしてからゆっくり近場の観光、ショッピングできました。朝食のみ頼みましたが新鮮野菜とフレンチトーストの美味しいこと^_^スタッフの皆さんも笑顔で対応していただきありがとうございました♪」

「スタッフの方々も全員丁寧な対応をしてくださり、設備も綺麗でとても良かったです。 料理も美味しかったのでまた行きたいなと思いました。」