10/10 (非常に良い)AKIRA家族旅行2025 年 8 月 10 日良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備流石、伝統のホテルです。一生に一回は、宿泊する価値がある素晴らしいホテルです。AKIRA2025 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)takumi家族旅行2025 年 7 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備当たり前の様ですが、全てが一流のホテルでした。なかなか出来る事ではありませんね。 お世話になりました。 また、参ります。takumi2025 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)かおり家族旅行2025 年 7 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックインの後は男性と女性の二人のスタッフがお部屋まで案内してくださり、特に男子のスタッフは丁寧すぎるほどお部屋について丁寧な説明をしてくださいました。 無料のミネラルウォーターがあり、良かったです。静かで、落ち着いていてゆっくりすることができました。 難点を挙げるとしたら、今回碓氷館(エントランスから一番遠い建物)に宿泊しましたが、外に出たりダイニングルームに行くのにいちいち遠かったことと、周りが静かで環境が良かったので、逆に夜お散歩しようとエントランスから出たら暗くて、街灯もまばらで人通りもほとんどなかったので少し危険だと思いました。なので夜の徒歩での外出はおすすめできません。 かおり2025 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Ai家族旅行2025 年 7 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備母の喜寿のお祝いに家族で初めて宿泊させていただきました。 チェックインの時点からお風呂のお湯が張られていた事にびっくり。夜に朝にゆっくりとお部屋で温泉を堪能させて頂き、母も大満足でした。窓から見える景色も最高で、朝食も全てが美味しい。素敵なひと時を過ごせました。又必ず利用させて頂きます。ありがとうございました。Ai2025 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YUKA家族旅行2025 年 6 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備天井が高くゆったり寛げるお部屋です。碓氷館クラシックルームですが、飾りガラスが素敵です。スタッフの笑顔に歓迎されていると感じます。アメニティも上質、スリッパさえ上質です。総じて大満足の滞在でした。YUKA2025 年 6 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)あけみ小さなお子様連れの家族旅行2025 年 6 月 15 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備全体的にポスピタリティは申し分なく、この空間にいるだけで幸せな気持ちになり来て良かったと本当に思いました。ただ、朝食のパンが冷たくて、それが唯一残念な点でした。あけみ2025 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Masayo家族旅行2025 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Masayo2025 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)OSAMU家族旅行2025 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度OSAMU2025 年 5 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2025 年 3 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2025 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Keiko2025 年 1 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備改装後初めて利用させて頂きましたが、従業員の方達の接客もとても良かったです 設備も新しいので清潔感は勿論照明絨毯も落ち着いた感じでとても癒されました Keiko2025 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??2024 年 11 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備掛け流し温泉のお部屋が最高でした 一晩中ちょろちょろとお水の音がうるさかったですがすごく温まるので何度も入りました 朝食も美味しかったです 老舗ホテルの良さを堪能しました??2024 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)shinichi家族旅行2024 年 11 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備一流です。従業員が誇りを持っている。shinichi2024 年 11 月に 1 泊滞在0