北佐久 ホテル

「非常に快適な滞在でした。」

「フルーツの種類が少なかったけど、スタッフの対応は素晴らしかった。絶えずゲストに目配りをしていて、私の例としては、ムースをテーブルの上に置いていたが、スプーンを取り忘れていたら、スタッフはそれに気づき、「スプーン必要ですよね」とスプーンを差し出した。この様な神対応は50年間で初めてだった。」

「喫煙所が外だけなのが残念。」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」

「この度はおせわになりました。 お部屋は清潔に整えられていましたが、特別ではなく普通でどちらかと言うとレベルの高いビジネスホテル風でした。 家族連れがとても多くにぎやかです。 ただ中にはレストランに家族揃ってパジャマ？な一行がいたり、温泉では泳いでいる子供が数人いたり、落ち着いて過ごしたい方には不向きかもしれません。 公共のマナーについては、家族連れやインバウンドには特にしっかりと告知が必要ではないかな、と思いました。 スタッフは海外の方も含め一生懸命で好感が持てましたが、スタッフの人数が少なく、特に 中堅層、ベテランスタッフと見受けられる方は１人もいなかったのでなんとなく安心感がありませんでした。」

「お部屋もゆったりとしていて、静かでゆっくりすごせました。 食事もおいしく、スタッフの方も感じが良く 当日予約して宿泊しましたが行って良かったです。 」

「一泊の旅でしたが、部屋は清潔で快適に過ごせました。 晩ご飯を食べた後にバーも利用しました。カクテルはとても美味しかったです。 何よりも朝食は大満足です。 また利用したいと思います。」

「スタッフの方々も全員丁寧な対応をしてくださり、設備も綺麗でとても良かったです。 料理も美味しかったのでまた行きたいなと思いました。」

「清潔感があり、お部屋も快適でとても良かったです。朝食も美味しく満足でした。 スタッフの方も感じの良い方が多かったですが、やや笑顔の足りない人がいたことが残念でした。」

「殆ど寝るだけの滞在でしたが、広い部屋で良かったです。」

「Pet friendly accommodation. All staff were so kind and very friendly. Clean and location is good.」

「高齢の母の希望で軽井沢旅行にきました。旧軽井沢銀座近くの立地で母がとても楽しめました。 お部屋も清潔で、スタッフの方の接遇も素晴らしかったです。 夕食も母にはやや量が多いようでしたがとても美味しかったです。」

「スタッフの対応の良さ！」

「毎回ペットと一緒に快適に過ごせて満足しています。」

「少し遅めの母の日で利用いたしました。スタッフの方は、程よい距離感で接してくださり、居心地の良さを提供してくれました。皆さんの口コミの通り、たいへ素晴らしいホテルです。朝のお散歩や、お食事のお皿の一つ一つ、好きな時に入れるお部屋の温泉も旅行気分を満たしてくれました。ぜひ毎年来たいと思わせてくれるホテルです。」