北佐久 ホテル

「車椅子でも行けるし、 大浴場も付き添って頂き サポートも行き届いていて助かりました。」

「野菜は美味しかったのでパンのおかわりがあると嬉しかった。」

「スタッフが丁寧に対応していただきました」

「モダンでおしゃれなホテル。雰囲気だけでなく、サービスレベルも満足。また行きたい。」

「スタッフの接客が丁寧でとても好感が持てました。 ウェルカムドリンク、夏野菜カレーなどの企画もお客のために頑張ってる感が伝わります」

「旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。」

「全体的によかったです。」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」

「素泊まりのため料理は不明 低評価点 ・お風呂の扉の赤い汚れが気になった ・シャワーの温度設定が難しかった。 ・カーテンの下げ方がわからなかった。 ・冷蔵庫にペットボトルを入れてたら、朝見たら凍っていた。 高評価点 ・室内の壁紙などインテリアがかわいい。 ・フリードリンクのももジュースが美味しかった！ ・ウェルカムスイーツの手作りスコーンが美味しかった！」

「犬だらけなのですが、そうとは思えない清潔さです。吠える犬の飼い主にとっては、放置な雰囲気が助かります。毎年夏伺っています！」

「軽井沢駅に徒歩圏でお買い物に便利でした。朝食もバスケットで届けてくれる形ですが、充実していました。」

「すべてよかった」

「お部屋も大浴場も清掃が行き届いており、とても快適に過ごせました。」

「スタッフの対応は悪くないが、若い方(入社歴が浅い方)が多いのか、何を聞くにも待たされることが多かったのが残念。 施設、立地は大満足で、別棟のスパも、連絡通路で繋がっており、露天風呂、ミストサウナなど、最高の環境での入浴となりました。」