御代田町の格安ホテル

「The general staff were helpful and friendly. The room, I stayed for the second time in a period of two months and no upgrades were made. I intend to come again next month November 2026 and I will definitely see how good this Hotel is. ( the restaurant is pricey but good. The room small but the beds are excellent comfortable.」

「オールインクルーシブなのに到着後にはビールがないのはガッカリ😞 夕飯の時間19時30に予約したが、おかなが空いたので少し早めの10分前に行ったら、時間が早いからその分30分切り上げますが？と言われた。混んでて空きが少ないなら仕方ないと思ったが中には空席が目立ち、折角ゆっくり食事とれるはずが、少し嫌な気持ちになった。 また9時以降にビールが飲めないのも、残念すぎた。ビール好きには、何のメリットもなかった！」

「部屋が綺麗で設備も良かった。スタッフの方も丁寧だった」

「暖房がはいらず カメムシはいる 朝食の野菜も普通」

「スタッフの皆さんがよく連携してくれ、予定が変わっても柔軟に対応してくださった。」

「設備やアメニティの案内・説明など大変わかりやすかったです。 どのスタッフさんも笑顔であいさつしてくれました。 犬連れには大変過ごしやすいホテルだと思います」

「食事が良かった」

「２回目の宿泊になります。 スタッフさんも親切ですし、何よりサービスが行き届いて大満足です。 ラウンジや有料風呂は最高です。 また行きたいです。」

「11/3朝食時、子供が牛乳をこぼしてしまいました。男性スタッフさんへ伝えると、嫌な顔ひとつせず洋服は汚れてないかと尋ねて下さり、床を拭いてくれて、子供用のストローを出してきてくれました。 帰る前には、女性スタッフさんが子供たちのことを気にかけてくれたり、入り口前で写真を撮ってくれると声かけしてくださりお願いしやすかったです。 受付では荷物の発送の仕方などの説明も丁寧にして下さりました。子供たちへの心配りもあり心地良い旅となりました。 気軽に行ける場所では無いのですが、また機会があった際にはぜひホテルロッソ軽井沢さんへお邪魔したいと強く思います。この度はありがとうございました。」