狩野 ホテル

「強羅駅までシャトルバスがあるので出かける時も帰って来る時も便利なので自家用車は駐車場に置いたままでした。朝夕の食事はとてもおいしく満足な旅でした」

「チェックイン時の混雑だけは何とかして欲しい」

「夕方、日帰り風呂に入りに来る方が多く、駐車場、風呂ともに大混雑だった。」

「部屋の外が藪中だった」

「以前は遠かった駐車場ですが契約駐車場が近くになった為、荷物を運ぶのが楽でした。 喫煙ルームでしたが、タバコ臭さが感じられず助かりました。」

「館内が綺麗でとても過ごしやすかった」

「コスパが良く、スタッフも親切です。お布団が薄く、寝心地がいまいちだったことが残念でした。」

「食事やアメニティなど非常に女性に良いサービスが多かった。ただスイーツ、温泉好きの男性の私でも充分満喫できるお宿でした。施設も開放的、お部屋からも芦ノ湖が見られるのも良い点です。」

「客室は綺麗で、スタッフの対応など特に気になりませんでした。 部屋の入口が少し狭くトイレや手洗いの時に、やりづらいなーと感じましたが、それ以外は特になく落ち着いて過ごせました。 お風呂も露天風呂付きでゆっくり入れました。 喫煙者は喫煙するところがホテルにはなく、隣にあるコンビニに行かないと行けないのが大変と言ってました。コンビニの灰皿もかなり吸殻があるそうです。」

「とてもよかったです。」

「朝の露天風呂から見える富士山は壮大でした。 (夜は暗いのでわかりません)」

「ゆったり泊まるには十分すぎるお部屋でした。」

「コスパ良く快適に宿泊できました」

「ハイアットにも関わらずラウンジのサービスがないのが残念。16年前に泊まった時は無料のラウンジサービスがあったように記憶しているが今はウェルカムドリンクのみになっていた。補助ベッドはレベルが低い。古い施設ではあるがメンテはしっかりされている。朝食で卵料理のオーダーをはじめに取る割には運んでくる順番がおかしかったり正しいオーダーのものではなかったり機能的なサービスではなかった。」

「こんなにゆったりできた宿はありませんでした。」