箱根町のオーシャンビューのホテル

「何度か利用させてもらってますが、毎回満足です。」

「とてもよかった また泊まりたい」

「今回の滞在では嬉しいことにお部屋をアップグレードしていただき、オーシャンビューの広々とした客室に宿泊できました。窓一面に広がる海の景色はまさに絶景で、時間を忘れて眺めていられるほど。今までガーデンビューだったので、カテゴリー違いを感じることができた。次回からはオーシャンビューに泊まろうと思う。 特に印象的だったのはスタッフの対応。以前よりも全体的にサービスレベルが大幅に向上しており、フロントからレストラン、そして清掃スタッフに至るまで、皆さんの丁寧で温かみのある接客に心が和みました。清掃スタッフの方の細やかな気配りも素晴らしかったです。 ホテル自体は歴史を感じさせる古さも残っていますが、それが逆に“味”となり、川奈ホテルならではのクラシカルな魅力を引き立てています。新しさや豪華さだけでは味わえない、特別な時間と贅沢な時間を過ごせるホテルだと改めて感じました。 総じて、景色・サービス・雰囲気のすべてが揃った滞在で、またぜひ再訪したいと思います。」

「1人で出張の帰りに寄らせて頂きました。 1人で過ごすには大きなお部屋で、且つ快適なお風呂がバルコニーに有り出張疲れを癒すことができました。 2点改善されたら最高だなと、感じたポイントを。 恐らく古い旅館をリノベされたお宿だと思うのですが、古い宿泊施設にありがちな「コンセント問題があります。ベットサイドは１箇所しか空いてなく、相当離れたTV側に1つの合計2つしかベットルームに無かったのが残念でした。例えば、そこから延長コードみたいな物で2-3口+USB/USB-Cなどがお部屋のどこかに用意されていると、宿泊側としては安心です。 もう一つは、朝のレストランスタッフさんが「おかわり出来ますので」と、言われるも殆ど回って来ないので、声を出して呼ばなければならない事。また、コーヒーくらいは有って欲しかったです。 とは言え、ほぼ満点に近いステイ体験が出来ました。また機会がありましたら利用させて頂きます。 」

「スパの施設がとても良かった。25mプールが付いていたので運動もでき、デッキチェアもたくさんあってリラックスができた。またスタッフ皆さんの対応も良く、是非また泊まりたいと思う。」

「全てが素晴らしかったです！ 前日に確認のメールから始まり、雨の中、到着するとすぐに傘を持ってのお迎えをしていただき、滞在中さりげないお心遣いなどで日常を忘れ本当にリラックスできました。 お部屋も清潔でリゾート感、大きなお風呂もあり、のんびりとできました。 食事も私達だけ遅い時間でお願いしていたようですが快く対応していただき、ゆっくりできました。 どのメニューも季節を意識したとても美味しいものでした。 今回、記念日で宿泊させていただいたのですが、心に残る素敵な時間を過ごすことができました。 本当にありがとうございました。 坂については、口コミなどで読ませていただいてはいましたが、まずホテルに続く坂道の入口から驚き、辿り着くまで今までで初めての傾斜を感じ、恐れていた前から車が来てしまうドキドキ感。 ホテルへ到着した時には１つのことをやり遂げた達成感がありました。」

「品数が多く、食事が美味しかったです。」

「夕食はとても静かなレストランでコースをいただきました。すごく美味しかったです。朝食はバイキングで種類も豊富で美味しかったです。スタッフのみなさんは日本人じゃない方がほとんどでしたがみなさんとても優しく対応も良かったです。」