メキシコと中央アメリカの高級ホテル

「My family and I had a wonderful stay at Finest. We travelled with our two little ones and everyone was taken care of. The Kids Club is amazing - they had a blast there and the events and shows were great. Everything was spotless inside and outside the rooms. Some parts of the rooms looked a little tired, but that’s being really picky and didn’t impact our enjoyment at all. The resort is very well laid out and no where felt over crowded. We never had to wait for a table for any meal. Some of...

「スタッフが親切。部屋は清潔で広く、眺めが良い。シャワー圧も強く快適。ルームサービスも迅速。」

「Very nice for smaller less crowded specialty resort. Staff was very accommodating and resort very nice and well managed 」

「恐らく空調設備の問題で部屋の湿度が凄まじく、数時間で床が水浸しになり、子供が転倒してしまいました。 尋常ではない湿度で、個人の感覚による差はなく、間違いなく不快感を覚えるレベルだと思います。 初めてのカンクンということもあり、食事・ドリンク・ショーなど、オールインクルーシブの各種サービスには満足しましたし、各従業員(特に日本人コンシェルジュ)の対応は大変素晴らしいものでしたが、過去にも多くの指摘があるにも関わらず、設備による湿度の問題が解決されていないのは、経営による顧客軽視の表れと感じます。リピートはありません。」

「お食事がとても美味しかったです」

「Great service, always staff around. Room was a bit dated and musty but a small downside all things considered」

「We had the best time! Service-Excellent Pool-Excellent Food-Excellent Beach-Okay. Water was pretty, but not accessible due to the amount of the rocks. Plus, large amount of the Sargasm blooms on the beach, but that’s not their fault. We would definitely return to Hilton Playa Del Carmen.」

「It has lovely pool, good restaurant, helpful staff. We had the most relaxing and luxurious stay.」

「カンクンのホテルゾーンからは離れますがサービスも良く素晴らしいホテル。空港ーホテル間の無料送迎もあります。 レストランは2つ(うち1つはメキシカン)ですが1つのレストランは滞在した際はThanksgiving Dinner、フレンチディナーと日々メニューが変わります。 ホテルでゆっくり過ごす人にはおすすめです。」

「ホテルの設備は新しく快適。 空港からも中心地へも近いので、交通の便も良い。」