洞爺湖の四つ星ホテル

「全体的には素晴らしいホテルでした 外国からの方が多く、温泉にタオルを湯船に入れて絞る方　グループでいらして露天風呂などでかなり大声でお話しされゆっくり浸かって居られない事が多々ありました もう少しお風呂の使用方法を、他のホテルの様に使用方法ビデオで流したりして、お願いした方が他の皆さんも落ち着いて入浴出来ると思いました 朝食ビッフェ8時45分に下げるのであれば8時30分よりもう少し早くにクローズした方が朝食がバタバタせず頂けたと思いました なかなか沢山の方で時間厳守できない方も多いので仕方ないのでしょうが　早くお風呂へ行くエスカレーター工事終わってお風呂のアクセス近くなり便利になる頃　また伺いたいと思います スタッフの方は、全員気持ち良く対応いただきました ありがとうございました」

「とにかくお部屋が広くて快適でした。 デラックスのキングを予約しましたが、羊蹄山がとてもきれいに見えるお部屋でした。 露天風呂と大浴場がとてもきもちよかったので毎回利用しました。1階にコンビニがありますが、お部屋にミネラルウォーターがついていなかったので、マネージャーに言ったところ、毎日2本届けてくれるようになりました。 夜中にワイングラス等を頼んだ時も、若い男性のフロントのスタッフの方が2日連続で運んで下さり、韓国の方でしたが、英語も完璧でとても感じの良い接客でした。夜のディナーもビュッフェを利用しましたが質、量、種類全て大満足でした。 食事中何度もお皿を下げてくださったり、如何ですか？とお声掛け下さいました。 ロビーもゆったりしていて、豪華。 スタッフの皆さんが笑顔。レストランのスタッフの皆さんとフロントスタッフが特に素晴らしかった。また利用します。」

「Wonderful view of Youteizan. Excellent rooms making every family member happy. Kitchen well equipped.Nice coffee machine. Good onsen. Would love to visit again in best snow weather. Highly recommended!」

「キッチンが付いていて、部屋でゆっくりできる。何度もリピートしている。」

「ニセコの自然を堪能させていただきました。 ありがとうございました。」

「全日本ジュニアスキー技術選手権大会で利用しました。 ホテル、フロントの対応はとても素晴らしいです。 施設内で食べようとすると高すぎます。」

「全てにおいて満足です。また利用したいと思います。」

「Staff was very nice, even though I don’t speak Japanese I did not have any issues…food was very good, ski in ski out was ideal…will stay again.」

「Spacious room, good breakfast and services.」

「事前メールが届かなくて、宿泊した1日後に事前メールが送られてきた。 ドア鍵も壊れてしばらく中に入れなくて外で待機させられた。」

「温泉は泉質もよく湯温もちょうど良い。 そして料理も抜群。量も十二分で、満腹すぎて翌朝の朝食をほとんど食べられなかったのが残念だった。」

「何回も滞在してますが、いつ来ても安心です。 すべてが最高です。」

「Being in Niseko many times, this is one of the most memorable stays we've had. The hotel is perfectly located on Upper Hirafu with excellent accessibility, the rooms are spacious, tastefully decorated and well-appointed (only lacking a full length mirror), the property is perfectly maintained and the staff are excellent and always try to go out of their way to help you. Definitely one of the best stays in Niseko, can't wait to go back again!! 」

「ニセコ全般的にそうですが フロントもほぼ英語標準です。（ひとり台湾人の日本語はなせる スタッフいますが日本人いませんでした） 海外のホテルのようでした。 英語話せない人は避けたほうがいいかもです。 皆さん親切です。 スキー場へのアクセスは〇　裏の出口からすぐいけます。 施設はコンパクトでデザインは今風。プールは温暖化に逆行するように思えました。予想外によかったのは温泉。 コスパでみると　ニセコ全般と同様悪いです。」

「写真通りでキレイな宿泊場所です。 子どもが熱を出してしまい大変でしたが、マンション型なのでガスなども生活設備はバッチリだったので、対応できました。 」

「冷蔵庫の音が少しうるさくて 夜は消して寝ました。 それ以外は最高でした！！ 本当に有難うございました！ 」

「洗濯機もありよかった！」