洞爺湖町のスパのあるリゾート & ホテル

「とても綺麗で広いホテルでした。食事も朝夕共に美味しかったです。近くにコンビニもありますし、札幌駅行きのバス停もホテルの目の前にありますので、すごく便利です。また利用したいと思います」

「どの季節に来てもホテルからの眺める景色が最高です。」

「季節がら仕方ないですが、カメムシが3匹出ました。 部屋の清掃は行き届いていると思います。」

「コスパの良い宿でしたー」

「清潔でした」

「スタッフの対応が素晴らしいと思います」

「とてもキレイで広いお部屋にリーズナブルに泊まれました。あらかじめ予約し、ボードなども館内で借りることができました。 チェックアウトの時間を遅らせてくれたり、 タオルをフロントで貸してくださったり、 融通もきかせてくださいました。 スノボレンタルスペースの外国人スタッフ（ホテル内はほとんど外国人スタッフです）が 日本語が全くわからず、 リフト券売機の使い方を誤って？教えてくださったため、エラーになりヒルトンのリフト乗り場まで行く羽目になりましたが、 送ってくださいました。 悪気があったわけではないと思うので 何とも思っていませんが、エピソードの一つとして記載します。」

「直前予約でオフシーズンということもありお手頃な価格で利用させて頂きました。 客室の写真が予約した時と明らかに違ったのが残念でしたが、 ラウンジやダイニング、温泉は綺麗で快適に利用させて頂きました。」