洞爺湖町のスパのあるリゾート & ホテル

「部屋は綺麗でした。 Wi-Fiの入りが悪くて残念でした。 朝食はなかったので、評価なしです。 マラソン大会に参加で宿泊しましたが、応援メッセージを書く場所があって励まされました。 ありがとうございました。」

「スタッフの方々の対応が凄く感じよくて、気分良く過ごせました！」

「ロビーやお部屋からの絶景や清潔さ､お料理､ホテルスタッフの方々､アクテビティのスタッフの方々のホスピタリティも素晴らしいの一言に尽きるおもてなしでした。チェックアウトした後、ドアマンさんにお見送り頂き､また来たいと即思いました。 ただ短い時間の中で非日常のゆったりとした時間を過ごす中､closeの30分くらい前からお風呂の更衣室のお掃除が始まるのは全てが素晴らしい中で少し残念に思いました。」

「Nice room and convenient for family stay」

「地獄谷のすぐ近くでロケーションもよく、温泉施設も充実でいうことなし！」

「一泊10万円はする宿なのに、エコを理由に部屋の掃除は4日に一回しかしてもらえない。 朝食をセットにしたが、朝食は7:30スタートなため スキーを朝早くからするためには朝食を食べる時間がないため辞めたいと申し出たが、キャンセル返金は不可。人数✖️日にちでかなりの金額に。 水も1人2ボトルまでしかもらえない。 施設は非常に古い。タオルの交換もないので毎日自分でロビーまでタオルを取りに行くシステム。 結論、料金とサービスが全く見合わない。」