伊達市のスパのあるリゾート & ホテル

「ロビーやお部屋からの絶景や清潔さ､お料理､ホテルスタッフの方々､アクテビティのスタッフの方々のホスピタリティも素晴らしいの一言に尽きるおもてなしでした。チェックアウトした後、ドアマンさんにお見送り頂き､また来たいと即思いました。 ただ短い時間の中で非日常のゆったりとした時間を過ごす中､closeの30分くらい前からお風呂の更衣室のお掃除が始まるのは全てが素晴らしい中で少し残念に思いました。」

「第一滝本さんには、2回目の宿泊になります 今回は90歳になる母親が元気で歩けるうちにと思い，ちょっと遠いけど思い切って連れて行きました。 部屋は凄く広くてビックリ‼️でした。 アメニティでNオーガニックがあり、更に驚き🫢 ご飯のブッフェは、雪国の方でした なんと鮑があり、叔母さんと娘は大喜びしてました 大浴場ではミストサウナがお気に入りです 床に水がチョロチョロと凄く良いです♪ チェックアウト後に　地獄谷の奥の湯迄行って帰りました 奥の湯　初めて行きました　登別に来たって感じが凄くしました　全然人も少なく良かったです ただ　やはり大きいホテルなので　お風呂やご飯の移動は　母は大変疲れたみたい」

「とても素敵な滞在になりました。 ただトイレに毛が落ちていた点、電源オフの空気清浄機に微妙に水が入っていた点、部屋のドライヤーが壊れていた点は少し気になりました(大浴場のドライヤーも価格帯の割にはかなり古めのドライヤーが置かれていて少し残念)。 他、食事は美味しくプリンや焼き菓子も絶品で、ホテル内は清潔感もありスタッフの方にも大変よくしていただきました。ハープの演奏もとてもいい思い出です。個室の露天風呂も最高でした。大浴場にはサウナもあり、どれもオススメです。」

「枕など汚れが目立つ事があった。 トイレットペーパーを支える器具が外れかかっていて壊れていた。すぐにフロントへ報告し対応は素早かったが、もう少し細かい点検はした方がいいと思います。」

「3世代、3家族で3部屋の宿泊。ロフトが珍しいのか、孫3人は大喜びで遊んでいました。夜の花火がとても綺麗でした。寒かったけど。」

「昔の旅館みたいな感じでした。 」

「最高のホテルつおもてなしでした。」