ザ レイクスイート 湖の栖

宿泊施設クラス : 3

The Lake Suite Ko No Sumika

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口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

露天風呂温泉付 ユニバーサルテラスルームのすべての写真を表示する

露天風呂温泉付 ユニバーサルテラスルーム | セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、ベッドシーツ

露天風呂温泉付 ユニバーサルテラスルーム

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

露天風呂温泉付 テラスルーム 4名用のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、ベッドシーツ

露天風呂温泉付 テラスルーム 4名用

  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

露天風呂温泉付 テラスルーム 3名用のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、ベッドシーツ

露天風呂温泉付 テラスルーム 3名用

  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

露天風呂温泉付 ガーデンテラスルームのすべての写真を表示する

露天風呂温泉付 ガーデンテラスルーム | セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、ベッドシーツ

露天風呂温泉付 ガーデンテラスルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

露天風呂温泉付 コーナーテラスルーム 3名用のすべての写真を表示する

露天風呂温泉付 コーナーテラスルーム 3名用 | セーフティボックス (室内)、WiFi (無料)、ベッドシーツ

露天風呂温泉付 コーナーテラスルーム 3名用

  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
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周辺地域について

ザ レイクスイート 湖の栖は壮瞥町にあります。Toyako Volcano Science Museumと洞爺湖森林博物館は地域の人気カルチャースポット。ルスツ リゾートやそうべつ情報館i (アイ)も見どころです。子供連れで楽しむなら市立室蘭水族館や登別伊達時代村へはぜひ行ってみましょう。 壮瞥町の旅行ガイドを見る
地図
049-5731, 北海道, 有珠郡, 壮瞥町字洞爺湖温泉 7

周辺情報

  • 洞爺湖温泉
    洞爺湖温泉
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • 支笏洞爺国立公園
    支笏洞爺国立公園
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • 洞爺湖
    洞爺湖
    徒歩 1 分 - 0.1 km
  • 洞爺湖温泉
    車で 4 分 - 1.7 km
  • 有珠山噴火記念公園
    車で 6 分 - 2.7 km

交通案内

  • 洞爺駅から車で 14 分
  • 新千歳空港 (CTS) から車で 94 分

レストラン

  • Blossom Coffee
    徒歩 9 分
  • でめきん食堂
    徒歩 13 分
  • 波の音
    徒歩 12 分
  • Cafe&Restaurant The Toya
    徒歩 20 分
  • 岡田屋
    徒歩 17 分

この施設について

ザ レイクスイート 湖の栖

  • 洞爺湖の近くにあるファミリー向けホテル
  • ザ レイクスイート 湖の栖では、朝食ビュッフェ (無料)、露天風呂 (天然温泉)、テラスなどの設備やサービスを利用できます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、バー、ジムなどの設備・サービスを利用できます。
  • その他の特典には次のようなものがあります。
    • 15 つの屋内プール、子供用プール (流れるプール、ウォータースライダー、プールパラソル)
    • セルフパーキング (無料)
    • 24 時間対応フロントデスク、エレベーター
  • 客室の特長
  • 全 80 室の客室で、冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • 深めの浴槽、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
    • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
    • 暖房、毎日の客室清掃、電話

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  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
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現在の料金は ￥53,546
合計 ￥65,582
9 月 28 日 ～ 9 月 29 日
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施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • サウナ
  • ジム
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール 15 か所
  • 子供用プール
  • 流れるプール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • 屋内プール 15 か所
  • 子供用プール
  • 流れるプール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク

ゲストサービス

  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • マッサージ
  • 公共露天風呂 (天然温泉)

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 深めの浴槽

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

その他

  • セーフティボックス
  • 暖房
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 19:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が19:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • JCB International
  • Visa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要な場合があります。税額は 1 泊の宿泊料金に基づき、1 泊 1 名につき 100 ～ 10,000 円です。非課税となる場合もあります。詳細は施設にお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。
  • 1 名あたり、1 泊につき、300.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セット、窓格子が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
2 食付きプランをご予約の場合、ディナーサービスを利用するには午後 7 時までにチェックインする必要があります。

その他の情報

プールは 10:00 ～ 21:00 までご利用可能です
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。

よくあるご質問

ザ レイクスイート 湖の栖にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には15 つの屋内プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 10:00 ～ 21:00 までです。

ザ レイクスイート 湖の栖はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ザ レイクスイート 湖の栖の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ザ レイクスイート 湖の栖のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 19:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ザ レイクスイート 湖の栖のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ザ レイクスイート 湖の栖はどこにありますか ?

壮瞥町にあるファミリー向けのこのホテルは、洞爺湖温泉および洞爺湖から歩いてすぐです。Toyako Volcano Science Museumおよび洞爺湖温泉も 2 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ザ レイクスイート 湖の栖の口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

10

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 79 件の口コミ中 60 件が非常に良い
評価 8 - 79 件の口コミ中 14 件が良い
評価 6 - 79 件の口コミ中 3 件が普通
評価 4 - 79 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 79 件の口コミ中 0 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても景色も良くお風呂も最高で夜の花火が部屋から見えて最高でした。 サービスも行き届いていて また行きたいです。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

サービスが素晴らしい！

とても綺麗で、細かいサービスまで行き届いていて本当によかった！特にアルコール含めてのドリンクサービスは初めてで感動した。お風呂も眺めが良く、とても清潔で素晴らしい！総合的にかなりハイレベルで良かった！
2020 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回は夫の誕生日祝いと、出産前の最後のプチ旅行として利用しました。 入り口から漂う高級感にわくわくしながら扉を
2020 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
正面玄関から部屋の隅々まで清掃が行き届いている。洞爺湖を一望できるレイクサイドにありフロント、エレベーター、部屋、大浴場全てから最高の景色が楽しめる。スタッフの教育は大変良く行き届いている印象。ビュフェの食事が悪い評判であるが、実際に3日間食事したが最高の食材を使用し味付けも良く大変高級感のある美味しいものであった。ロケーションも含めサービスは最高。部屋の半露天風呂とレイクサイドのバルコニーは他ではまず味わえない。素晴らしいホテル。
2022 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は最高でしたが移動時間が長い… 本館と同じような風呂の種類との違いがあると良かった。部屋の露天風呂もあまり温かく無かったのが少しマイナス。スタッフ対応、ホテル施設に関しては最高級。また泊まりたいと素直に言える宿で満足しています。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また泊まりたい！

新しいのもありどこも綺麗！ ご飯もそんなに期待してなかったけど、夜ご飯のケーキと朝食の勝手丼がよかったです。 客室露天風呂も最高でした。夏場は虫が入ってくるので、on-offのきく網戸など虫対策ができれば良いなと思いました。 彼へのサプライズで東京からケーキを取り寄せてホテルに届くようにしていただき、事前に打ち合わせしてサプライズ成功することができました！ 総じて最高の思い出になりました。ありがとうございました。
2020 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很美的景觀，溫泉質素也好，服務態度也很體貼
2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
露天風呂十分漂亮 另人賞心隨處愜
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

テラスは虫だらけで…😢

前回宿泊したときは上層階だっせいか テラスも居心地よくまた来たいという気持ちが強かったので… でも今回は二階で芝も刈ったばりなようで 虫が…😣 結局テラスでくつろげず本当に残念でした。
2020 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お風呂や設備は素晴らしい

お風呂や設備は良かった。夕食が隣のホテルのバイキングだった（そうとは知らずに申し込んだのは、悪かったけど。。。）その食事があまりにもひどくて、食べられなかった。。。。
2020 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

洞爺湖、絶景インフィニティ露天風呂

部屋の窓からの景色が最高です！ お部屋の露天風呂も最高ですが、大浴場のインフィニティ型露天風呂は、絶景でとにかく最高に気持ちよかったです！ お風呂につかりながら花火が綺麗に見えました！ 寝湯のところがあり、気持ち良すぎます！ 全体的にラグジュアリーな空間で、お部屋の露天風呂も最高です！ お部屋には、湯上がり後に外の景色を見ながらリラックスする、椅子と足を伸ばして座れる長い椅子がありボーっとできます。 ベッド２つのサイドにも、テーブルのついた大きなソファーベッドがあり、そこでゴロゴロくつろげます♪ 連泊してゆっくり滞在するのがおすすめです。 フロント階には、ブックラウンジがあり、そちらでは、コーヒーや、ジュース、ビール、つまみまで置いてあり、フリーで頂けるサービスが嬉しかったです。 そのラウンジからの景色も最高で、カモメが毎日やって来て、間近で可愛いいカモメさんを見れたのが嬉しかったです♪ すべてにおいて、大満足にくつろげる空間でしたが、夕食の水のテラスダイニングが満席で予約がとれなかったため、隣接するとなりのサンパレスホテル内のブッフェだったことが唯一残念でした。 水のテラスダイニングの会席料理をいただきたかったので、それだけが無念でした。 今回は一人旅でしたが、次回、パートナーとともに行きたいです♪ お部屋の露天風呂から、幻想的な満月と雪景色の写真がとれました！
2020 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また滞在したい

ロビー、部屋、喫煙室全て快適に過ごすことが出来た。 フロントスタッフに不慣れな感じがあったのがマイナス要素。チェックイン、チェックアウトがあまりスムーズに出来なかった。何か１つ質問すると暫く無言の時間があったり、目があっても無視されることもあった。とにかく流れが悪くこちら側も戸惑うことが多々あった。 ホテルの雰囲気は大変良かった。食事も美味しかった。大浴場も清潔が保たれていて気持ちよく使用できた。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素敵なです✨

素敵なです。お部屋もキレイでアメニティも充実しています。客室露天風呂は二人で入るのにちょうどいい広さです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しくキレイで清潔感もあり満足していますが、食事に毎回サンパレスに行かなくてはいけないのが少し残念でした。次回は湖の栖で食事をしたいと思いました。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋からの景色が素晴らしい
2019 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大変気に入りました！

お部屋も大浴場も素晴らしく大変満足いたしました。 ただ、夕食と朝食の本館利用は失敗でした。 ラグジュアリーを謳っているこちらの別館を選んだ方々には本館は合わないと思います。せっかく優雅なひと時を味わえているのに、本館の大衆的な雰囲気に一気にテンションが下がってしまいます。 北海道に行く際はまた是非伺いたいですが、その時は本館に行かなくてもいいように、お食事は水のテラスだけでお願いしたいです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フロント対応、電話対応、ベルボーイ、接客のレベルが、この手の高級旅館の中では相当低い。愛想も悪いし、話もぎこちない。 フロントには常時2、3人いるのに、まず電話になかなかでない。到着後、部屋からフロントにかけてもなかなかでない。 館内着がSサイズか、フリーサイズのみというのも意味不明だった。 ブュッフェ食事処のマネージャーなのか、リーダー格の女性の方だけ非常に細かい気配りで接客のレベルが高く満足でした。 ブュッフェは種類も多くまぁまぁ楽しめたが飲み物の種類が少ないし、飲み物コーナー近辺の衛生面が気になった。 食事処のスタッフはほとんどが中国人従業員で話が通じない場面もあり困った。 オープン間もないのに、客室露天に苔なのかカビなのか、汚れが目立つ。虫の量もひどく、カーテンに死骸がこびりついている。風呂にも多数の虫。湖を見渡せるオープンなテラスも掃除をしていないのかかなり汚い。この辺では高額な宿泊費だが、冷蔵庫には水しか入っておらず、部屋にもまずい饅頭のみ。ちょっと残念でした。 コーヒーを飲もうにも、豆がおいてあり、自分でミールで挽かないと飲めない始末。この演出は本当に必要か疑問。 よかったのは大浴場。景色は圧巻で晴れてれば最高です。ウインザーに勝てる唯一の所は大浴場からの景色と間近で観れる花火。 これ以外は今のところ残念な感じでした。 とはいえ、もう一回だけ行ってみようと思ってます。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Service and English is good from the customer service.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing, beautiful views, spacious room. Very new, highly recommend. Make sure you call ahead and tell them your check in time. I was able to do this on the day of. The person on the phone did not understand english well, but I was able to use google translator. Tell them that you booked through expedia or whatever service. The staff was amazing. They greet you at the front gate and help into the lobby area. Once in the lobby, there were staff members that did know english and where able to streamline everything. The room was very large with double sink bathroom, private onsen, yukatas to wear, beautiful balcony space and amazing view of Lake Toya and the surrounding area. This property was connected via internal walkway to the main building where dining takes place. If you opted for the meals you will be given vouchers for your room’s dinner and breakfast. Just go to the dining area and hand them the voucher, they will seat you and you’re ready to start eating. During dinner there’s a set menu already at the table and a self serve buffet featuring amazing local dishes including sushi, crab legs, seared beef, soup curry, and more. Probably over 3 dozen different options and dessert. Similarly for breakfast, there’s a buffet with items such as ikura, squid, hokkaido scallop, and dozens of other dishes. Theres also stations for chef made omelets and onigiri. Theres also fireworks every night on the lake, gift shops, arcade area, open onsen, and spa
2022 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

湖邊泡溫泉

酒店很新，景觀很好，如住高層的景色會比住花園樓層好，已包自助晚餐和自助早餐，早餐比晚餐出色，如自助晚餐可改為晚餐Set會更好，房內溫泉很舒服，望住湖泡溫泉感覺很寫意。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Newly hotel and good view facing to Toyako. Foods are good in the morning and dinner. Foods all from organic. Taste are good. As the whole of environment and service, it is worth to stay.
2020 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent

It was an excellent experience staying here. Staff are polite, the buffet is good and have variety of choices. My room is using ordinary bed but not traditional tatami which is friendly to my mother that her knees are not good. Onsen is also good and have good view.
2020 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was great until the open air private onsen was in use and then a visitor or some kid dropped by infront of our onsen in the morning. Was not impressed at all, in fact our privacy was invaded by some bystanders. Should consider isolating the area if the onsen are facing the lake. Besides this, everything else was great experience.
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

gorgeous private onsen views..

The hotel only had twin beds and double equates to having staff pushing them together. I found the bed too hard. No feather soft topping like most luxury hotels. Buffet dinner had a wide selection but the main course selection yakiniku beef slices were not of a good cut. Plus they were thick and fat which made it quite difficult to bite. Overall a pleasant stay with a lovely view of lake toya that is unbeatable from our personal onsen.
2020 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything is excellent!!!
2020 年 1 月に 1 泊滞在